封面 1
版权页 2
序言 3
前言 5
目录 8
第一篇 People(人) 15
第1章 企业高层 16
1.1 ERP项目实施中要跑好“三匹马” 17
1.2 约定老板的“三大纪律、八项注意” 21
1.3 非理性思维下的信息化投入 27
1.4 从柳传志誓言罚薪半年看ERP的领导责任 31
1.5 ERP项目的高层支持要知行合一 35
1.6 ERP项目高层大力支持的冰火两重天 41
1.7 ERP项目失败,且慢炒人! 46
1.8 电子商务还需迈过部门利益的槛 50
1.9 电子商务如何迈过部门利益的槛 54
第2章 ERP顾问 58
2.1 警惕ERP项目成功却使你职业失败 59
2.2 ERP实施顾问会如何看待自己的职业 62
2.3 顾问“怀才不遇”与“怀才不孕”怎么办? 66
2.4 当你是虾米时要注意长骨骼 68
2.5 从王永庆的“一粒米”看顾问能力修练 69
2.6 顾问过度包装后未来会吃亏 71
2.7 不擅表达也是怀才不遇的一个重要原因 72
2.8 顾问要像刺客般“一击而中”? 75
2.9 你能让你的客户“亢奋”起来吗? 76
2.10 你是知识型顾问还是知道型顾问 77
2.11 客户永远是顾问最好的老师 79
2.12 成为顾问的方法——“三多”加“六多” 80
2.13 顾问的知识需要“畅享” 84
2.14 顾问演讲时间控制——麦肯锡30秒理论 85
2.15 项目经理的5+4素质模型 86
第3章 企业关键用户 92
3.1 ERP项目的磐石——培养关键用户 93
3.2 ERP项目的关键用户激励方法 97
3.3 难缠关键用户的应对三策 101
3.4 管理关键用户的需求变更 105
第二篇 Product(产品) 112
第4章 业务解决方案 113
4.1 服装ERP项目中软件系统架构的比较 114
4.2 服装ERP项目因为系统性能四进宫,何解? 120
4.3 SaaS的服装ERP模式是否可行? 127
4.4 质疑:真的有一站式解决方案实现BI(商业智能)吗? 132
4.5 ERP帮助服装企业渠道扁平化 135
4.6 用ERP帮助实施代理商“扶贫计划” 142
4.7 用ERP帮助实施代理商“削蕃计划” 148
4.8 从手工到Web2.0时代的VIP客户管理 152
4.9 Web2.0时代的售后服务外包 158
4.10 ERP——防窜货管理的杀手锏 163
4.11 在服装行业困境之年的ERP应用 167
4.12 防止随意商品编码让ERP“神经错乱” 174
4.13 ERP帮助代理商合理订货. 179
4.14 ERP有效管理渠道分公司疯狂抢货 190
4.15 服装企业的价格策略及ERP实现 197
4.16 ERP在分销型服装企业的高效物流实践 205
4.17 服装零售的出路——ERP与电子商务里应外合[采访稿] 213
4.18 服装分销企业物流问题的ERP对策 217
4.19 设计不偏营销路的“紧箍咒” 224
4.20 “服装洗货年”的电子商务策略 232
第5章 服装ERP软件产品. 239
5.1 案例:道讯软件——鞋服ERP解决方案 240
第三篇 Process(流程) 261
第6章 实施方法 262
6.1 服装ERP系统的文化输出与营销 263
6.2 服装ERP项目中代理商如何实施 268
6.3 论IT 咨询在ERP项目实施细节中的体现 279
6.4 ERP选型的民主投票,合理?不合理? 284
6.5 ERP选型,不要做“充气蛤蟆” 289
6.6 ERP的中看不中用VS中用不中看 292
6.7 ERP良药也得按方服用,否则中毒 296
6.8 重量级与轻量级的ERP项目实施 300
6.9 售前咨询成果对ERP项目实施的意义 304
6.10 踢好ERP项目的临门一脚——项目验收 307
6.11 ERP项目实施流程要向KFC学炸薯条 313
6.12 ERP项目实施中如何进行项目督导 317
6.13 销售过度承诺,实施顾问如何善后? 325
6.14 有了实施模板,顾问还会思考吗? 327
6.15 管理薄弱的企业ERP项目如何实施 332
第7章 企业管理方法 336
7.1 培养企业信息管理的“新锐洞察”力 337
7.2 ERP系统应用中的“绩效杠杆” 339
7.3 Web2.0时代对企业管理的影响 345
7.4 服装企业电子商务路线图 350
7.5 鞋服企业信息化历程——由点到链再入网 354
7.6 ERP助“抗震捐赠”行动物资快速调配 358
7.7 ERP助服装供应链“抱团取暖” 359
7.8 CIO之位争夺记 363
7.9 公司政治下的信息化建设 367
清华大学出版社有限公司,企业管理,计算机管理系统,道理,基础

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2024-12-16