1 (p1): 第1部分 在变革的年代力争上游3 (p1-2): 第1章 创新的竞争优势5 (p1-3): 流程与创新7 (p1-4): 全面创新9 (p1-5): 适者生存10 (p1-6): 自由市场与柯克工业14 (p1-7): 迈向永续创新16 (p1-8): 能力的概念19 (p1-9): 让创新成为一种能力23 (p1-10): 激进与渐进创新25 (p1-11): 与顾客协调29 (p2): 第2部分 蓝图31 (p2-2): 第2章 流程创新37 (p2-3): R1:重新思考39 (p2-4): 流程配管41 (p2-5): 远古的传说42 (p2-6): R2:重新组合43 (p2-7): 提问时间46 (p2-8): R3:重新定序47 (p2-9): 提问时间51 (p2-10): R4:重新定位52 (p2-11): 提问时间57 (p2-12): R5:重新定量58 (p2-13): 提问时间61 (p2-14): R6:重新指派62 (p2-15): 提问时间66 (p2-16): R7:重新装备68 (p2-17): 提问时间73 (p2-18): 第3章 营造创新文化76 (p2-19): 打造世界级的团队79 (p2-20): 上层带动企业文化变革81 (p2-21): 有效领导84 (p2-22): 创新流程86 (p2-23): 创新四步曲91 (p2-24): 创新的动力91 (p2-25): 个人天赋92 (p2-26): 企业文化变革95 (p2-27): 发掘并训练人才96 (p2-28): 大局观98 (p2-29): 创业精神99 (p2-30): 运用知识101 (p2-31): 管理者的努力103 (p2-32): 员工的努力104 (p2-33): 紧张与创新105 (p2-34): 连点成线106 (p2-35): 持续创新109 (p2-36): 第4章 顾客与战略112 (p2-37): 消费者权力115 (p2-38): 移动商务的影响117 (p2-39): 为顾客增加价值119 (p2-40): 个性化生产121 (p2-41): 增加价值:新商务战略124 (p2-42): 倾听顾客125 (p2-43): 倾听顾客:和顾客协作128 (p2-44): 倾听顾客:预测未来129 (p2-45): 倾听顾客:倾听谁的131 (p2-46): 服务顾客133 (p2-47): 服务顾客:依照动机划分顾客人群134 (p2-48): 服务顾客:顾客流程134 (p2-49): 雇佣顾客137 (p2-50): 服务和雇佣顾客:SUN 微系统公司案例139 (p2-51): 创造未来143 (p2-52): 第5章 技术与创新146 (p2-53): 技术还不是银弹148 (p2-54): 流程自动化150 (p2-55): 通过技术连点成线152 (p2-56): 打造虚拟企业154 (p2-57): 改变游戏规则157 (p2-58): 实现价值链上的协作161 (p2-59): 增加员工的知识166 (p2-60): 推出新业务170 (p2-61): 几条黄金准则173 (p2-62): 第6章 以评估促进创新175 (p2-63): 评估的目的177 (p2-64): 评估如何促进创新184 (p2-65): 绩效棱镜190 (p2-66): 避免失衡192 (p2-67): 放眼未来193 (p2-68): 把奖励与目标挂勾199 (p3): 第3部分 实现蓝图201 (p3-2): 第7章 创新定位203 (p3-3): 确定优先次序207 (p3-4): 不是所有能力都是同等重要的210 (p3-5): 从框移到线214 (p3-6): 追求效率216 (p3-7): 对标准 ITM 的扩展218 (p3-8): 避开陷阱219 (p3-9): 创造价值220 (p3-10): 灵敏度分析221 (p3-11): 放眼全局224 (p3-12): 改革组合227 (p3-13): 第8章 模拟新的业务模式230 (p3-14): 构造、尝试、调整231 (p3-15): 80-20规则232 (p3-16): 实施改革235 (p3-17): 对 AT T 新型地方性服务的模拟239 (p3-18): AT T 的模拟分析242 (p3-19): 模拟和优化243 (p3-20): 模拟非正式流程245 (p3-21): 模拟和变革管理246...

zlibzh/no-category/（美）斯蒂芬· M. 夏彼洛（Stephen M. Shapiro）著；高颖，陈可等译, (美)斯蒂芬· M. 夏彼洛(Stephen M. Shapiro)著 , 高颖, 陈可等译, 夏彼洛, Stephen M Shapiro, 高颖, 陈可, 夏彼洛 S.M/永续创新 变革时代企业求生与制胜蓝图_30126890.pdf

Publishing House of Electronics Industry

China, People's Republic, China

Di 1 ban, Beijing, 2003

Bei jing, 2003

Bookmarks: p1 (p1): 第1部分 在变革的年代力争上游
p1-2 (p3): 第1章 创新的竞争优势
p1-3 (p5): 流程与创新
p1-4 (p7): 全面创新
p1-5 (p9): 适者生存
p1-6 (p10): 自由市场与柯克工业
p1-7 (p14): 迈向永续创新
p1-8 (p16): 能力的概念
p1-9 (p19): 让创新成为一种能力
p1-10 (p23): 激进与渐进创新
p1-11 (p25): 与顾客协调
p2 (p29): 第2部分 蓝图
p2-2 (p31): 第2章 流程创新
p2-3 (p37): R1：重新思考
p2-4 (p39): 流程配管
p2-5 (p41): 远古的传说
p2-6 (p42): R2：重新组合
p2-7 (p43): 提问时间
p2-8 (p46): R3：重新定序
p2-9 (p47): 提问时间
p2-10 (p51): R4：重新定位
p2-11 (p52): 提问时间
p2-12 (p57): R5：重新定量
p2-13 (p58): 提问时间
p2-14 (p61): R6：重新指派
p2-15 (p62): 提问时间
p2-16 (p66): R7：重新装备
p2-17 (p68): 提问时间
p2-18 (p73): 第3章 营造创新文化
p2-19 (p76): 打造世界级的团队
p2-20 (p79): 上层带动企业文化变革
p2-21 (p81): 有效领导
p2-22 (p84): 创新流程
p2-23 (p86): 创新四步曲
p2-24 (p91): 创新的动力
p2-25 (p91): 个人天赋
p2-26 (p92): 企业文化变革
p2-27 (p95): 发掘并训练人才
p2-28 (p96): 大局观
p2-29 (p98): 创业精神
p2-30 (p99): 运用知识
p2-31 (p101): 管理者的努力
p2-32 (p103): 员工的努力
p2-33 (p104): 紧张与创新
p2-34 (p105): 连点成线
p2-35 (p106): 持续创新
p2-36 (p109): 第4章 顾客与战略
p2-37 (p112): 消费者权力
p2-38 (p115): 移动商务的影响
p2-39 (p117): 为顾客增加价值
p2-40 (p119): 个性化生产
p2-41 (p121): 增加价值：新商务战略
p2-42 (p124): 倾听顾客
p2-43 (p125): 倾听顾客：和顾客协作
p2-44 (p128): 倾听顾客：预测未来
p2-45 (p129): 倾听顾客：倾听谁的
p2-46 (p131): 服务顾客
p2-47 (p133): 服务顾客：依照动机划分顾客人群
p2-48 (p134): 服务顾客：顾客流程
p2-49 (p134): 雇佣顾客
p2-50 (p137): 服务和雇佣顾客：SUN 微系统公司案例
p2-51 (p139): 创造未来
p2-52 (p143): 第5章 技术与创新
p2-53 (p146): 技术还不是银弹
p2-54 (p148): 流程自动化
p2-55 (p150): 通过技术连点成线
p2-56 (p152): 打造虚拟企业
p2-57 (p154): 改变游戏规则
p2-58 (p157): 实现价值链上的协作
p2-59 (p161): 增加员工的知识
p2-60 (p166): 推出新业务
p2-61 (p170): 几条黄金准则
p2-62 (p173): 第6章 以评估促进创新
p2-63 (p175): 评估的目的
p2-64 (p177): 评估如何促进创新
p2-65 (p184): 绩效棱镜
p2-66 (p190): 避免失衡
p2-67 (p192): 放眼未来
p2-68 (p193): 把奖励与目标挂勾
p3 (p199): 第3部分 实现蓝图
p3-2 (p201): 第7章 创新定位
p3-3 (p203): 确定优先次序
p3-4 (p207): 不是所有能力都是同等重要的
p3-5 (p210): 从框移到线
p3-6 (p214): 追求效率
p3-7 (p216): 对标准 ITM 的扩展
p3-8 (p218): 避开陷阱
p3-9 (p219): 创造价值
p3-10 (p220): 灵敏度分析
p3-11 (p221): 放眼全局
p3-12 (p224): 改革组合
p3-13 (p227): 第8章 模拟新的业务模式
p3-14 (p230): 构造、尝试、调整
p3-15 (p231): 80-20规则
p3-16 (p232): 实施改革
p3-17 (p235): 对 AT T 新型地方性服务的模拟
p3-18 (p239): AT T 的模拟分析
p3-19 (p242): 模拟和优化
p3-20 (p243): 模拟非正式流程
p3-21 (p245): 模拟和变革管理
p3-22 (p246): 缩短上市的时间
p3-23 (p248): 创新和情境设计
p3-24 (p249): BC 水电公司
p3-25 (p250): 模拟和创新
p3-26 (p253): 第9章 着手实施
p3-27 (p259): 从职能型到联盟型
p3-28 (p260): 流程敏感型的组织
p3-29 (p260): 职能导向型的组织
p3-30 (p261): 流程驱动型的组织
p3-31 (p262): 流程主导型的组织
p3-32 (p263): 基于能力的组织
p3-33 (p264): 基于联盟的组织
p3-34 (p266): 处在发展阶段的世界
p3-35 (p271): 有用的提示
p3-36 (p276): 组织能力的重要性
p3-37 (p277): 回顾
p3-38 (p281): 第10章 结束语
p3-39 (p290): 有机的组织
p4 (p295): 第4部分 附录
p4-2 (p297): 附录 A 四家公司的经验谈
p4-3 (p313): 附录 B 创新功能的成熟度
p4-4 (p319): 附录 C 应用7-R
p4-5 (p323): 附录 D 诊视创新

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本书紧紧围绕"创新"这一核心概念, 各个章节就创新涉及到的方方面面具体展开, 包括企业的工作流程, 企业文化, 客戶关系, 技术, 绩效考评以及创新定位等等

本书介绍了创新的竞争优势,营造创新文化,顾客与战略,创新定位,模拟新的业务模式等内容

2024-06-13