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商业经营心理学 🔍
董恕增主编 北京:中国商业出版社, 1988, 1988
中文 [zh] · PDF · 55.3MB · 1988 · 📗 未知类型的图书 · 🚀/duxiu/zlibzh · Save
描述
1 (p1): 第一章 诸论 1 (p2): 第一节 商业经营心理学的研究对象 5 (p3): 第二节 商业经营心理学的基本理论 10 (p4): 第三节 商业经营心理学研究的基本任务与主要方法 19 (p5): 第二章 消费者一般心理特征 19 (p6): 第一节 消费者的心理活动过程 44 (p7): 第二节 消费者的需要、动机与行为 59 (p8): 第三章 消费者个性心理特征 59 (p9): 第一节 个性心理特征的本质 62 (p10): 第二节 兴趣与消费者行为 65 (p11): 第三节 气质与消费者行为 72 (p12): 第四节 性格与消费者行为 75 (p13): 第五节 能力与消费者行为 78 (p14): 第四章 社会环境与消费者心理 78 (p15): 第一节 社会政治、经济对消费者心理影响 80 (p16): 第二节 社会文化对消费者心理影响 88 (p17): 第三节 家庭与消费者心理 93 (p18): 第四节 社会群体与消费者心理 104 (p19): 第五章 消费者心理分类研究 104 (p20): 第一节 不同年龄阶段消费者心理研究 114 (p21): 第二节 不同性别消费者心理研究 116 (p22): 第三节 其他消费者分类研究 125 (p23): 第六章 市场环境与消费者心理 125 (p24): 第一节 店容店貌与消费者心理 134 (p25): 第二节 商品设计、命名、包装与消费者心理 144 (p26): 第三节 商品价格与消费者心理 152 (p27): 第四节 商品广告与消费者心理 163 (p28): 第七章 购、销、服务人员心理 163 (p29): 第一节 采购人员的心理与行为 172 (p30): 第二节 营业人员的心理与行为 187 (p31): 第三节 服务人员的心理与行为 195 (p32): 第八章 商业企业领导心理 195 (p33): 第一节 领导者的心理品质 200 (p34): 第二节 领导艺术与心理 203 (p35): 第三节 领导行为与心理 214 (p36): 附一:案例 214 (p37): 案例一、推销心理策略 214 (p38): 案例二、王妃“戴安娜热”说明了什么? 215 (p39): 案例三、一部彩电售价九角九 216 (p40): 案例四、商品橱窗“蝙蝠”飞 217 (p41): 案例五、“认养”布娃娃的闹剧 218 (p42): 案例六、日本相册的致胜之道 219 (p43): 案例七、优价玩具与儿童节日心理 220 (p44): 案例八、旅客与卫生心理 221 (p45): 案例九、语艺与心理 222 (p46): 案例十、购、销心理策略 224 (p47): 案例十一、营业员的行为与心理 226 (p48): 附二:主要参考书目简表
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备用出版商
China Commercial Press
备用版本
China, People's Republic, China
元数据中的注释
Bookmarks: p1 (p1): 第一章 诸论
p2 (p1): 第一节 商业经营心理学的研究对象
p3 (p5): 第二节 商业经营心理学的基本理论
p4 (p10): 第三节 商业经营心理学研究的基本任务与主要方法
p5 (p19): 第二章 消费者一般心理特征
p6 (p19): 第一节 消费者的心理活动过程
p7 (p44): 第二节 消费者的需要、动机与行为
p8 (p59): 第三章 消费者个性心理特征
p9 (p59): 第一节 个性心理特征的本质
p10 (p62): 第二节 兴趣与消费者行为
p11 (p65): 第三节 气质与消费者行为
p12 (p72): 第四节 性格与消费者行为
p13 (p75): 第五节 能力与消费者行为
p14 (p78): 第四章 社会环境与消费者心理
p15 (p78): 第一节 社会政治、经济对消费者心理影响
p16 (p80): 第二节 社会文化对消费者心理影响
p17 (p88): 第三节 家庭与消费者心理
p18 (p93): 第四节 社会群体与消费者心理
p19 (p104): 第五章 消费者心理分类研究
p20 (p104): 第一节 不同年龄阶段消费者心理研究
p21 (p114): 第二节 不同性别消费者心理研究
p22 (p116): 第三节 其他消费者分类研究
p23 (p125): 第六章 市场环境与消费者心理
p24 (p125): 第一节 店容店貌与消费者心理
p25 (p134): 第二节 商品设计、命名、包装与消费者心理
p26 (p144): 第三节 商品价格与消费者心理
p27 (p152): 第四节 商品广告与消费者心理
p28 (p163): 第七章 购、销、服务人员心理
p29 (p163): 第一节 采购人员的心理与行为
p30 (p172): 第二节 营业人员的心理与行为
p31 (p187): 第三节 服务人员的心理与行为
p32 (p195): 第八章 商业企业领导心理
p33 (p195): 第一节 领导者的心理品质
p34 (p200): 第二节 领导艺术与心理
p35 (p203): 第三节 领导行为与心理
p36 (p214): 附一：案例
p37 (p214): 案例一、推销心理策略
p38 (p214): 案例二、王妃“戴安娜热”说明了什么？
p39 (p215): 案例三、一部彩电售价九角九
p40 (p216): 案例四、商品橱窗“蝙蝠”飞
p41 (p217): 案例五、“认养”布娃娃的闹剧
p42 (p218): 案例六、日本相册的致胜之道
p43 (p219): 案例七、优价玩具与儿童节日心理
p44 (p220): 案例八、旅客与卫生心理
p45 (p221): 案例九、语艺与心理
p46 (p222): 案例十、购、销心理策略
p47 (p224): 案例十一、营业员的行为与心理
p48 (p226): 附二：主要参考书目简表
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开源日期
2024-06-13
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