1 (p1): 第一章 本书特点 2 (p1-2): 错误的统计方法 2 (p1-3): 你能否在国际互联网上胜出? 3 (p1-4): 21世纪规则:不要循规蹈矩 4 (p1-5): 这不是一本......书 4 (p1-6): 几点说明 6 (p2): 第二章 顾客分级与“忠诚”计划 6 (p2-2): 如望顾客忠实,自身首先忠实 7 (p2-3): 对所有的顾客是否给予同等奖励? 8 (p2-4): 奖品应有多样性 8 (p2-5): 用哪种信用卡? 9 (p2-6): 营销的新面孔 10 (p2-7): 忠诚计划须知 10 (p2-8): 聪明的持续推销 11 (p2-9): 前言 17 (p3): 第三章 如何写作商业信函 18 (p3-2): 实验的危险 18 (p3-3): 另一种选择 19 (p3-4): 早上好,约翰! 20 (p3-5): 俄罗斯轮盘赌 20 (p3-6): 高调开头 20 (p3-7): 开头怎么写? 21 (p3-8): 三个要点 22 (p3-9): 开门见山 23 (p3-10): 咄咄逼人的态度注定失败吗? 23 (p3-11): 被人忽略的轻便武器:标点符号 27 (p3-12): 从小处着眼 30 (p3-13): 技术建议,不是脑筋急转弯 35 (p4): 第四章 电话推销:如何通过电话开展销售 36 (p4-2): 主要的还是次要的?留住老客户还是争取新客户? 39 (p4-3): 奇妙的联姻 39 (p4-4): “今天过得好吗?” 40 (p4-5): 摩天大楼的顶层 41 (p4-6): 推销技术的基本法则同样适用于此 42 (p4-7): 电话推销是“提醒广告” 43 (p4-8): 电话推销也是自弹自唱的媒体 43 (p4-9): 既有客户电话推销的基本法则 44 (p4-10): 潜在客户电话推销的基本法则 45 (p4-11): 电话推销脚本样板 50 (p5): 第五章 通过高效目录广告提供大量信息 50 (p5-2): 短篇高效法则一 51 (p5-3): 短篇高效法则二 51 (p5-4): 来自不同目录广告的样例 53 (p5-5): 短篇写作须知 54 (p5-6): 因地制宜 54 (p5-7): 谁是作者 55 (p5-8): 出处暗示了用途 56 (p5-9): 他是谁?她是谁?他们是谁 57 (p5-10): 问问自己:“谁是我的顾客?这个顾客又因为什么会买我的产品呢? 57 (p5-11): 你会因为什么买摇椅? 58 (p5-12): 货比货 59 (p5-13): “堆肥罐” 59 (p5-14): 你会买哪个堆肥罐? 61 (p5-15): “我们”和“你”的区别 61 (p5-16): 为什么不试试? 62 (p5-17): 只提“你们”,不提“我们”——同样有效力? 63 (p5-18): 一个极好的例子 64 (p5-19): 是我们,是你,还是大家? 65 (p5-20): “咝咝声”告诉顾客产品的作用 65 (p5-21): “咝咝声”和“牛排” 67 (p5-22): 鸢尾花花盆 68 (p5-23): 床上用品 69 (p5-24): 结语 75 (p6): 第六章 撰写目录杂志广告——需要技巧但不难 75 (p6-2): 半壁江山——标题与封面 76 (p6-3): “诱饵” 76 (p6-4): 如何震撼读者? 77 (p6-5): 获得最大读者反应的方法 79 (p6-6): 目录广告杂志成功三要素 83 (p7): 第七章 筹划因特网上的目录广告 83 (p7-2): 艰难的网上冲浪 84 (p7-3): 你是个网盲?麻烦了! 84 (p7-4): 为什么忽视网络的独特优势? 85 (p7-5): 传统的印刷目录能不能搬上网络? 86 (p7-6): “乘风”风筝产品目录 87 (p7-7): 互动协议 87 (p7-8): 及时更新!来者留名! 88 (p7-9): 抓住他们!然后展示你的口才吧! 89...

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zlibzh/no-category/（美）赫切尔·高登·刘易斯（Herschell Gordon Lewis）著；朱蕾蕾，张屹译, (美)赫切尔·高登·刘易斯(Herschell Gordon Lewis)著 , 朱蕾蕾, 张屹译, 刘易斯, Herschell Gordon Lewis, 朱蕾蕾, 张屹/广告与营销完全手册 属于您的21世纪广告与营销全书_44521082.pdf

廣告與營銷完全手册 : 屬於您的 21 世紀廣告與營銷全書

World Affairs Press

世界知識出版社

Guo ji guang gao ming zhu cong shu, Di 1 ban, Beijing, 2002

China, People's Republic, China

國際廣告名著叢書, 北京市, 2002

Bookmarks: p1 (p1): 第一章 本书特点
p1-2 (p2): 错误的统计方法
p1-3 (p2): 你能否在国际互联网上胜出？
p1-4 (p3): 21世纪规则：不要循规蹈矩
p1-5 (p4): 这不是一本……书
p1-6 (p4): 几点说明
p2 (p6): 第二章 顾客分级与“忠诚”计划
p2-2 (p6): 如望顾客忠实，自身首先忠实
p2-3 (p7): 对所有的顾客是否给予同等奖励？
p2-4 (p8): 奖品应有多样性
p2-5 (p8): 用哪种信用卡？
p2-6 (p9): 营销的新面孔
p2-7 (p10): 忠诚计划须知
p2-8 (p10): 聪明的持续推销
p2-9 (p11): 前言
p3 (p17): 第三章 如何写作商业信函
p3-2 (p18): 实验的危险
p3-3 (p18): 另一种选择
p3-4 (p19): 早上好，约翰！
p3-5 (p20): 俄罗斯轮盘赌
p3-6 (p20): 高调开头
p3-7 (p20): 开头怎么写？
p3-8 (p21): 三个要点
p3-9 (p22): 开门见山
p3-10 (p23): 咄咄逼人的态度注定失败吗？
p3-11 (p23): 被人忽略的轻便武器：标点符号
p3-12 (p27): 从小处着眼
p3-13 (p30): 技术建议，不是脑筋急转弯
p4 (p35): 第四章 电话推销：如何通过电话开展销售
p4-2 (p36): 主要的还是次要的？留住老客户还是争取新客户？
p4-3 (p39): 奇妙的联姻
p4-4 (p39): “今天过得好吗？”
p4-5 (p40): 摩天大楼的顶层
p4-6 (p41): 推销技术的基本法则同样适用于此
p4-7 (p42): 电话推销是“提醒广告”
p4-8 (p43): 电话推销也是自弹自唱的媒体
p4-9 (p43): 既有客户电话推销的基本法则
p4-10 (p44): 潜在客户电话推销的基本法则
p4-11 (p45): 电话推销脚本样板
p5 (p50): 第五章 通过高效目录广告提供大量信息
p5-2 (p50): 短篇高效法则一
p5-3 (p51): 短篇高效法则二
p5-4 (p51): 来自不同目录广告的样例
p5-5 (p53): 短篇写作须知
p5-6 (p54): 因地制宜
p5-7 (p54): 谁是作者
p5-8 (p55): 出处暗示了用途
p5-9 (p56): 他是谁？她是谁？他们是谁
p5-10 (p57): 问问自己：“谁是我的顾客？这个顾客又因为什么会买我的产品呢？
p5-11 (p57): 你会因为什么买摇椅？
p5-12 (p58): 货比货
p5-13 (p59): “堆肥罐”
p5-14 (p59): 你会买哪个堆肥罐？
p5-15 (p61): “我们”和“你”的区别
p5-16 (p61): 为什么不试试？
p5-17 (p62): 只提“你们”，不提“我们”——同样有效力？
p5-18 (p63): 一个极好的例子
p5-19 (p64): 是我们，是你，还是大家？
p5-20 (p65): “咝咝声”告诉顾客产品的作用
p5-21 (p65): “咝咝声”和“牛排”
p5-22 (p67): 鸢尾花花盆
p5-23 (p68): 床上用品
p5-24 (p69): 结语
p6 (p75): 第六章 撰写目录杂志广告——需要技巧但不难
p6-2 (p75): 半壁江山——标题与封面
p6-3 (p76): “诱饵”
p6-4 (p76): 如何震撼读者？
p6-5 (p77): 获得最大读者反应的方法
p6-6 (p79): 目录广告杂志成功三要素
p7 (p83): 第七章 筹划因特网上的目录广告
p7-2 (p83): 艰难的网上冲浪
p7-3 (p84): 你是个网盲？麻烦了！
p7-4 (p84): 为什么忽视网络的独特优势？
p7-5 (p85): 传统的印刷目录能不能搬上网络？
p7-6 (p86): “乘风”风筝产品目录
p7-7 (p87): 互动协议
p7-8 (p87): 及时更新！来者留名！
p7-9 (p88): 抓住他们！然后展示你的口才吧！
p7-10 (p89): 网上冲浪的个人经历——感到振奋……又遭到挫败
p7-11 (p90): 麦哲伦网络目录广告导航——来访的客人究竟会付多少钱
p7-12 (p91): 这疏忽也许不是广告商造成的吧？不是广告商造成的，那又怎么样？
p7-13 (p91): 量体裁衣
p8 (p99): 第八章 在因特网上做广告（包括提高网站访问量的三大法则）
p8-2 (p99): 谨慎对待调查研究
p8-3 (p100): 来看几个预测吧：
p8-4 (p102): 看到路标了吗？
p8-5 (p103): 来者何人？
p8-6 (p103): 上网者/访问者之差别
p8-7 (p103): 提高网站访问量的法则
p8-8 (p113): 小广告有用吗？当然有用……只要遵守了三项法则，就能做到“小广告，大效益”。
p9 (p113): 第九章 让豆腐块广告收到超值回报
p9-2 (p114): 三条法则
p9-3 (p115): 旅游英寸广告
p9-4 (p117): 贵重物品能做英寸广告吗？
p9-5 (p119): 销售服务类英寸广告
p9-6 (p120): 地方小不是借口
p10 (p123): 第十章 有效的插页广告法则
p10-2 (p124): 风格独特：
p10-3 (p124): 插页广告成功的第一法则
p10-4 (p124): 插页广告成功的第二法则
p10-5 (p124): 范例
p10-6 (p125): 但是，如果是这样呢……
p10-7 (p125): 插页广告成功的第三法则
p10-8 (p126): 广告禁忌
p10-9 (p126): 插页广告成功的第四法则
p10-10 (p127): 典型版面大小
p10-11 (p128): 插页广告成功的第五法则
p10-12 (p128): 插页广告成功的第六法则
p10-13 (p129): 广告不要过于整洁
p11 (p129): 第十一章 有效的分类广告
p11-2 (p129): 分类类别
p11-3 (p137): 分类广告第一法则
p11-4 (p138): 记住你的处境
p11-5 (p138): 分类广告的第二法则
p11-6 (p139): 谁给你的印象最深？
p11-7 (p140): 分类广告的第三法则
p11-8 (p141): 完整的解释=真实意图被扭曲
p11-9 (p141): 对媒体形式进行研究
p12 (p141): 第十二章 有效的黄页广告
p12-2 (p145): 第一法则
p12-3 (p145): 黄页广告的三个基本法则
p12-4 (p146): 第二法则
p12-5 (p147): 第三法则
p12-6 (p148): 最为“纵向”的媒体
p12-7 (p148): 用词尽量准确有力，避免中性
p12-8 (p150): 虽说不是主流媒体，但却还是很有用的
p12-9 (p152): 小幅广告如何在竞争中生存？
p13 (p156): 第十三章 怎样利用广告单进行推销
p13-2 (p156): 虽说不是主流媒体，但却还是很有用的
p13-3 (p157): 广告单的封面起着决定性的作用
p13-4 (p157): 让收件人把广告单打开
p13-5 (p158): 选用一步式还是两步式？广告单的三个法则
p13-6 (p159): 一步式的另一些法则
p13-7 (p160): 广告单对于“形象广告”有用吗？
p13-8 (p161): 几个注意点：
p13-9 (p164): 请记住：您的广告单有正反两面。
p13-10 (p164): 可信度越高越有效
p14 (p171): 第十四章 电视直销和电视广告
p14-2 (p171): 电视直销
p14-3 (p172): 制作上的主要区别
p14-4 (p173): 如何设计一则电视直销广告
p14-5 (p174): 不要无节制地使用“超一流”这样的词汇
p14-6 (p174): 还有一些小诀窍
p14-7 (p174): 获得反应的关键因素
p14-8 (p175): 广告中的信息
p14-9 (p175): 成功广告的关键
p14-10 (p176): 多长的广告、多大的强度
p14-11 (p176): 三重式广告片
p14-12 (p177): 例外情况
p14-13 (p177): 什么能卖，什么不能卖
p14-14 (p178): 既不是QVC，也不是家庭购物网
p14-15 (p178): 两步式的信息
p14-16 (p179): 几则基本要求
p14-17 (p179): 寻找一条金光大道
p15 (p182): 第十五章 有效广播广告的简易法则
p15-2 (p183): 明确性比文字的工整更为重要
p15-3 (p184): 广播稿写作的几条原则
p15-4 (p185): 运用多声部以防“耳劳”
p15-5 (p185): 危险因素：追求诙谐效果而产生歧义
p15-6 (p185): 你会这么写吗？
p15-7 (p187): 哪一个更好些呢？
p15-8 (p188): 同样的广告，不同的长度
p15-9 (p192): 与广告商讨价还价
p15-10 (p193): 用词恰当
p16 (p193): 第十六章 针对老年人的营销
p16-2 (p194): 关于交流的几个基本法则
p16-3 (p194): 激发老年人作书面回应或拨打电话
p16-4 (p195): 依靠陈旧的但可靠的诱因
p16-5 (p196): 群体的分化要求我们试验、试验、再试验！
p16-6 (p197): 我们也应该学一学常规的手法
p17 (p202): 第十七章 后续邮件广告法
p17-2 (p202): 在低价位基础上进行交易和联系
p17-3 (p203): “感谢”信的价值所在
p17-4 (p203): 避免“消费者懊悔情绪”
p17-5 (p205): 信用卡后续邮件的大量涌入
p17-6 (p207): 敏锐的销售眼光
p17-7 (p208): 后续邮件广告带来的无限商机
p17-8 (p208): 后续邮件广告第一法则
p17-9 (p209): 这只是发动机，并不是真正的油料
p17-10 (p210): 后续邮件广告的第三法则
p17-11 (p210): 后续邮件广告的第二法则：不要过于自我标榜
p17-12 (p211): 过于自夸的害处
p17-13 (p211): 讨好你的客户
p18 (p224): 第十八章 如何运用证词
p18-2 (p225): 在广播媒体中如何使用证词
p18-3 (p225): 可信性是打开怀疑之门的钥匙：一个具有魔力的词——“因为……”
p18-4 (p226): 能免费时为什么要花钱呢？
p18-5 (p226): 用户证词的两个主要来源
p18-6 (p227): 哪些事情不能做
p18-7 (p228): 能带来积极回应的问题
p18-8 (p229): 怎样才算是有效的证词？
p18-9 (p229): 如何避免虚张声势
p18-10 (p230): 有水分的证词
p18-11 (p230): 如何取得你想派用场的特定证词
p18-12 (p231): 证词的第一法则
p18-13 (p232): 有嚼头的内容
p18-14 (p233): 证词的第二法则
p18-15 (p233): 要推销书籍吗？不要让读者一无所知。
p18-16 (p235): 证词的第三法则
p18-17 (p235): 因为对我有用，所以对你也有用
p18-18 (p236): 如果我是读者而不是作者会怎么办……
p19 (p239): 第十九章 有效筹资
p19-2 (p239): 传统方式过时了
p19-3 (p240): 过去的救急药失效了
p19-4 (p240): 成功的故事胜出之地
p19-5 (p240): 简单的信能起作用吗？
p19-6 (p241): 你找到了多少个错误？
p19-7 (p242): “小团体”的长处和短处
p19-8 (p243): 问题是否发挥了激励作用？
p19-9 (p243): 筹资的一条小法则
p19-10 (p245): 提高回信法则在此的应用
p19-11 (p246): 勇往直前
p20 (p253): 第二十章 怎样设计回函格式（订单格式）
p20-2 (p253): 预定表的头两条法则
p20-3 (p254): 合法还是欺骗？决定权在你手中
p20-4 (p255): 预订单不要连篇累牍
p20-5 (p256): 设计回函的第三条法则
p20-6 (p257): 键盘腹泻似地喋喋不休
p20-7 (p257): 简单的解决办法
p20-8 (p258): 突出正面
p20-9 (p259): 预订单的第四法则
p20-10 (p260): 回函设计第五法则
p20-11 (p260): 募捐筹款的回函设计
p20-12 (p261): 结语
p20-13 (p265): 自说自话做不成买卖
p21 (p265): 第二十一章 期待更多回复吗？告诉他们怎么做，或问他们一个问题
p21-2 (p266): 瞄准目标上方=脱靶
p21-3 (p267): 一些较好的例子
p21-4 (p268): 过分强调身份=少得可怜的回复
p21-5 (p269): 镜中是谁？
p21-6 (p270): 问我一个问题……吸引我的注意力
p21-7 (p270): 你和读者之间是什么关系？
p21-8 (p271): 他们能回答你的问题吗？
p21-9 (p272): 咄咄逼人的问题开始“流行”！
p21-10 (p273): 为什么不试试？
p22 (p277): 第二十二章 自动强效法
p22-2 (p296): 试用一些，增加一些
p22-3 (p297): 第二十三章 加强反应的技巧集锦——录以备忘分析：为什么这样做会更好些？
p22-4 (p298): 录以备忘
p22-5 (p306): “女士们、先生们，我们的结论……”

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本书回答了"怎样做"才能最大限度地扩大广告的影响力;"怎样做"才能最有效地发挥营销方式的效率

2024-06-13