1 (p0-1): 第一章 中层领导的角色定位 1 (p0-2): 第一节 中层领导的产生与发展 1 (p0-3): 一、中层领导溯源 3 (p0-4): 二、中层领导的角色特征 6 (p0-5): 三、中层领导的基本作用 9 (p0-6): 第二节 中层领导上任时的开局艺术 9 (p0-7): 一、找准自己的位置 14 (p0-8): 二、了解自己的生存空间 16 (p0-9): 三、新任中层领导踢好头三脚的艺术 18 (p0-10): 四、新任中层领导开局行权的艺术 21 (p0-11): 第二章 中层领导能力的构成与分解 21 (p0-12): 第一节 决策力 21 (p0-13): 一、翔实的调研与正确的判断相统一 22 (p0-14): 二、注重决策的科学性与超常性 23 (p0-15): 三、决策的分类 25 (p0-16): 四、决策的程序要科学 28 (p0-17): 五、决策的条件要充分 29 (p0-18): 六、决策中的几种习惯做法 32 (p0-19): 七、常见的决策陷阱 34 (p0-20): 八、决策失误的补救 35 (p0-21): 第二节 执行力 36 (p0-22): 一、执行力应依据科学的程序进行 37 (p0-23): 二、执行力需要多种素质的相互结合 40 (p0-24): 三、中层领导要重视培养下属的执行力 40 (p0-25): 四、中层领导应善于营造执行的文化 41 (p0-26): 五、注意解决执行力差的问题 43 (p0-27): 第三节 创新能力 44 (p0-28): 二、中层领导创新能力的培养 44 (p0-29): 一、创新能力是中层领导的核心素质 47 (p0-30): 三、创新的内涵与三个重要环节 49 (p0-31): 四、中层领导必须具备的创新能力 51 (p0-32): 第四节 沟通协调能力 52 (p0-33): 一、有效协调沟通需要注重的环节 53 (p0-34): 二、有效协调沟通需要明确的问题 54 (p0-35): 三、有效协调沟通需要掌握的原则 55 (p0-36): 四、善于揣摩他人内心世界 56 (p0-37): 五、善于处理同组织内部各种“势力”之间的关系 59 (p0-38): 六、精于处理人际关系 60 (p0-39): 七、掌握有效的沟通技巧 61 (p0-40): 第五节 管理能力 61 (p0-41): 一、确立管理目标 62 (p0-42): 二、知人善任 63 (p0-43): 三、善于规划考核 64 (p0-44): 四、团队建设 65 (p0-45): 五、培养下属 65 (p0-46): 六、专业技能 66 (p0-47): 七、组织能力 66 (p0-48): 第六节 统筹能力 67 (p0-49): 一、精于计划 67 (p0-50): 二、巧于安排 68 (p0-51): 三、大处着眼,小处着手 70 (p0-52): 第七节 语言表达能力 70 (p0-53): 一、演讲能力 71 (p0-54): 二、文字表达能力 71 (p0-55): 三、说服能力 73 (p0-56): 第三章 中层领导必备的素质 73 (p0-57): 第一节 良好的心理素质 73 (p0-58): 一、健康的心理 75 (p0-59): 二、过人的忍耐力 76 (p0-60): 三、坚强的意志 77 (p0-61): 四、独立的个性 78 (p0-62): 五、果断性 79 (p0-63): 六、勇于承担责任 80 (p0-64): 七、豁达大度的胸襟 81 (p0-65): 第二节 良好的文化素质 82 (p0-66): 一、文化水平 83 (p0-67): 二、专业知识 84 (p0-68): 三、努力形成“最佳知识结构” 86 (p0-69): 四、重视读“无字书” 89 (p0-70): 第三节 良好的外在形象 90 (p0-71): 一、重视仪容仪表 91 (p0-72): 二、行为举止得体 92 (p0-73): 三、言谈温文尔雅 93...

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中層領導完全實務手冊

一驰·张

China Textile & Apparel Press

中國紡織出版社

China, People's Republic, China

第1版, Bei jing, 2007

北京市, 2007

Bookmarks: p0-1 (p1): 第一章 中层领导的角色定位
p0-2 (p1): 第一节 中层领导的产生与发展
p0-3 (p1): 一、中层领导溯源
p0-4 (p3): 二、中层领导的角色特征
p0-5 (p6): 三、中层领导的基本作用
p0-6 (p9): 第二节 中层领导上任时的开局艺术
p0-7 (p9): 一、找准自己的位置
p0-8 (p14): 二、了解自己的生存空间
p0-9 (p16): 三、新任中层领导踢好头三脚的艺术
p0-10 (p18): 四、新任中层领导开局行权的艺术
p0-11 (p21): 第二章 中层领导能力的构成与分解
p0-12 (p21): 第一节　决策力
p0-13 (p21): 一、翔实的调研与正确的判断相统一
p0-14 (p22): 二、注重决策的科学性与超常性
p0-15 (p23): 三、决策的分类
p0-16 (p25): 四、决策的程序要科学
p0-17 (p28): 五、决策的条件要充分
p0-18 (p29): 六、决策中的几种习惯做法
p0-19 (p32): 七、常见的决策陷阱
p0-20 (p34): 八、决策失误的补救
p0-21 (p35): 第二节　执行力
p0-22 (p36): 一、执行力应依据科学的程序进行
p0-23 (p37): 二、执行力需要多种素质的相互结合
p0-24 (p40): 三、中层领导要重视培养下属的执行力
p0-25 (p40): 四、中层领导应善于营造执行的文化
p0-26 (p41): 五、注意解决执行力差的问题
p0-27 (p43): 第三节　创新能力
p0-28 (p44): 二、中层领导创新能力的培养
p0-29 (p44): 一、创新能力是中层领导的核心素质
p0-30 (p47): 三、创新的内涵与三个重要环节
p0-31 (p49): 四、中层领导必须具备的创新能力
p0-32 (p51): 第四节 沟通协调能力
p0-33 (p52): 一、有效协调沟通需要注重的环节
p0-34 (p53): 二、有效协调沟通需要明确的问题
p0-35 (p54): 三、有效协调沟通需要掌握的原则
p0-36 (p55): 四、善于揣摩他人内心世界
p0-37 (p56): 五、善于处理同组织内部各种“势力”之间的关系
p0-38 (p59): 六、精于处理人际关系
p0-39 (p60): 七、掌握有效的沟通技巧
p0-40 (p61): 第五节　管理能力
p0-41 (p61): 一、确立管理目标
p0-42 (p62): 二、知人善任
p0-43 (p63): 三、善于规划考核
p0-44 (p64): 四、团队建设
p0-45 (p65): 五、培养下属
p0-46 (p65): 六、专业技能
p0-47 (p66): 七、组织能力
p0-48 (p66): 第六节　统筹能力
p0-49 (p67): 一、精于计划
p0-50 (p67): 二、巧于安排
p0-51 (p68): 三、大处着眼，小处着手
p0-52 (p70): 第七节　语言表达能力
p0-53 (p70): 一、演讲能力
p0-54 (p71): 二、文字表达能力
p0-55 (p71): 三、说服能力
p0-56 (p73): 第三章　中层领导必备的素质
p0-57 (p73): 第一节 良好的心理素质
p0-58 (p73): 一、健康的心理
p0-59 (p75): 二、过人的忍耐力
p0-60 (p76): 三、坚强的意志
p0-61 (p77): 四、独立的个性
p0-62 (p78): 五、果断性
p0-63 (p79): 六、勇于承担责任
p0-64 (p80): 七、豁达大度的胸襟
p0-65 (p81): 第二节 良好的文化素质
p0-66 (p82): 一、文化水平
p0-67 (p83): 二、专业知识
p0-68 (p84): 三、努力形成“最佳知识结构”
p0-69 (p86): 四、重视读“无字书”
p0-70 (p89): 第三节 良好的外在形象
p0-71 (p90): 一、重视仪容仪表
p0-72 (p91): 二、行为举止得体
p0-73 (p92): 三、言谈温文尔雅
p0-74 (p93): 第四节 良好的个人品质
p0-75 (p93): 一、责任心
p0-76 (p94): 二、忠诚守信
p0-77 (p94): 三、信念坚定
p0-78 (p95): 四、廉洁自律
p0-79 (p95): 五、实事求是
p0-80 (p96): 六、积极进取
p0-81 (p97): 七、乐观自信
p0-82 (p99): 第四章 中层领导必须处理好的几种关系
p0-83 (p99): 第一节 中层领导如何处理与上级领导的关系
p0-84 (p99): 一、对上级领导忠诚
p0-85 (p100): 二、善于与上级领导沟通交流
p0-86 (p101): 三、了解上级领导的工作作风及性格
p0-87 (p102): 五、了解上级领导对下属的期待
p0-88 (p102): 四、了解上级领导的习惯与好恶
p0-89 (p103): 六、了解上级领导的意图
p0-90 (p103): 七、把握好与不同类型上级领导相处的分寸
p0-91 (p107): 八、与上级领导相处要掌握的原则
p0-92 (p108): 九、端正接受上级批评的态度
p0-93 (p110): 第二节 中层领导如何处理正、副职之间的关系
p0-94 (p111): 一、正职对副职应有容人之量
p0-95 (p112): 二、正职要善于掌握借力之术
p0-96 (p114): 三、副职领导与正职相处的规则
p0-97 (p116): 四、副职领导的行权艺术
p0-98 (p118): 五、副职领导应保持自尊自重
p0-99 (p120): 第三节 中层领导如何处理与同级之间的关系
p0-100 (p120): 一、与同级相处的原则
p0-101 (p124): 二、处理同级关系的方式和方法
p0-102 (p129): 三、与不同类型同级领导相处的分寸
p0-103 (p134): 第四节 中层领导如何处理好与下属之间的关系
p0-104 (p134): 一、中层领导与下属相处要有亲和力
p0-105 (p136): 二、中层领导与下属相处要有感召力
p0-106 (p138): 三、中层领导与下属相处要有凝聚力
p0-107 (p140): 四、中层领导要善于激发下属潜能
p0-108 (p142): 五、中层领导与下属保持互动沟通
p0-109 (p148): 六、有效激励
p0-110 (p156): 七、管理下属的误区
p0-111 (p161): 第五章 中层领导的运权艺术
p0-112 (p161): 第一节 关于中层领导的权力问题
p0-113 (p161): 一、中层领导的权力内涵
p0-114 (p162): 二、中层领导所属权力的特性
p0-115 (p163): 三、中层领导的运权规则
p0-116 (p165): 第二节 中层领导如何用权
p0-117 (p165): 一、授权
p0-118 (p172): 二、借权
p0-119 (p173): 三、控权
p0-120 (p174): 第三节　追求运权的最高境界
p0-121 (p175): 一、抓住大事、要事，下放琐事、小事
p0-122 (p175): 二、强调工作效果，少制定工作方法
p0-123 (p176): 三、细管督查奖惩，粗管具体工作
p0-124 (p176): 第四节 中层领导用权的误区
p0-125 (p176): 一、利用权力进行激励
p0-126 (p177): 二、利用权力代替思想工作
p0-127 (p177): 三、利用权力争取别人的认同
p0-128 (p177): 四、利用权力增加影响
p0-129 (p177): 五、滥用权力
p0-130 (p179): 第六章 中层领导用人管人艺术
p0-131 (p179): 第一节 中层领导用人的基本要领
p0-132 (p179): 一、重才之心
p0-133 (p180): 二、识才之眼
p0-134 (p181): 三、容才之量
p0-135 (p181): 四、举才之德
p0-136 (p181): 五、用才之能
p0-137 (p182): 六、育才之术
p0-138 (p182): 第二节 中层领导用人的基本原则
p0-139 (p183): 一、扬长避短原则
p0-140 (p183): 二、充分授权原则
p0-141 (p183): 三、以能定级原则
p0-142 (p184): 四、能力互补原则
p0-143 (p184): 五、有效激励原则
p0-144 (p184): 六、关心爱护原则
p0-145 (p185): 第三节 中层领导用人的基本方法
p0-146 (p185): 一、用人以公，适合己意
p0-147 (p186): 二、分派工作，因人而异
p0-148 (p188): 三、人尽其才，各得其所
p0-149 (p190): 四、放心委任，却不放任
p0-150 (p191): 五、用人不疑，密切关心
p0-151 (p193): 第四节 中层领导管人的基本策略
p0-152 (p193): 一、广纳人言，专而择用
p0-153 (p193): 二、审慎管人的态度
p0-154 (p194): 三、注意管人的规则
p0-155 (p195): 第五节 中层领导管人的基本方法
p0-156 (p195): 一、以德管人
p0-157 (p199): 二、以威管人
p0-158 (p205): 三、以信管人
p0-159 (p207): 四、以权管人
p0-160 (p211): 五、以情管人
p0-161 (p217): 第七章 中层领导打造高绩效团队的方法
p0-162 (p217): 第一节 优秀团队的特征
p0-163 (p218): 一、成功团队的职责
p0-164 (p219): 二、成功团队的特点
p0-165 (p221): 三、成功团队的标准
p0-166 (p222): 第二节 为团队注入激情与活力
p0-167 (p223): 一、提高中层领导者的领导艺术
p0-168 (p223): 二、培养团队成员热爱团队的理念
p0-169 (p224): 三、为团队成员创造良好的环境
p0-170 (p224): 第三节 促进团队发展
p0-171 (p225): 一、了解团队成长规律
p0-172 (p227): 二、学习先进管理方法
p0-173 (p228): 三、创造良好的团队文化
p0-174 (p229): 第四节 妥善处理团队冲突
p0-175 (p229): 一、了解引起冲突的原因
p0-176 (p230): 二、化解冲突遵从“人本位”理念
p0-177 (p235): 一、人际关系原则
p0-178 (p235): 第八章　中层领导管理员工的艺术
p0-179 (p235): 第一节 员工管理的原则
p0-180 (p237): 二、科学管理原则
p0-181 (p239): 三、团队设计原则
p0-182 (p242): 第二节　员工管理方法
p0-183 (p242): 一、用品德引导员工
p0-184 (p244): 二、用制度约束员工
p0-185 (p246): 三、用权威管理员工
p0-186 (p248): 四、善于激励
p0-187 (p255): 第九章　中层领导处理问题的艺术
p0-188 (p255): 第一节 如何理顺“夹板气”
p0-189 (p255): 一、中层领导易遇“夹板气”
p0-190 (p257): 二、怎样免受“夹板气”
p0-191 (p258): 一、对下属间矛盾的处理方法
p0-192 (p258): 第二节　处理各类矛盾的方法
p0-193 (p261): 二、与上级之间矛盾的处理方法
p0-194 (p267): 三、与同级之间矛盾的处理方法
p0-195 (p269): 四、怎样对待单位里的“政敌”
p0-196 (p272): 第三节　如何巩固已取得的地位优势
p0-197 (p272): 一、显示个人工作能力
p0-198 (p273): 二、成为信息网络的一个组成部分
p0-199 (p273): 三、建立个人支持网络
p0-200 (p275): 第十章　中层领导的职场戒则
p0-201 (p275): 第一节 与上级领导相处的戒则
p0-202 (p275): 一、与上级领导唱对台戏
p0-203 (p277): 二、知晓领导过多的秘密
p0-204 (p277): 三、与领导争功
p0-205 (p278): 四、恣意越位
p0-206 (p279): 第二节　开展管理工作的戒则
p0-207 (p279): 五、只注意与一个顶头上级处关系
p0-208 (p280): 一、事必躬亲
p0-209 (p280): 二、易被蒙骗
p0-210 (p283): 三、滥用权力
p0-211 (p284): 四、朝令夕改
p0-212 (p284): 五、不善倾听
p0-213 (p287): 第十一章　中层领导必须掌握的晋升规则
p0-214 (p287): 第一节　熟悉组织升职的规程
p0-215 (p287): 一、推荐委任
p0-216 (p288): 二、考试录用
p0-217 (p288): 三、群众选举
p0-218 (p289): 四、民意测验
p0-219 (p289): 第二节 了解你在上级领导心目中的地位
p0-220 (p289): 一、你的上级领导是否赏识你
p0-221 (p290): 三、你的上级领导是否把你的功劳窃为己有
p0-222 (p290): 二、你在组织里是否参加了一些重要项目
p0-223 (p291): 四、近来你是否有很多的责任
p0-224 (p291): 第三节 帮上级领导找到给你升职的理由
p0-225 (p291): 一、毛遂自荐提出要求
p0-226 (p292): 二、让上级领导知道你并不是为私利而提升
p0-227 (p292): 三、等待下次晋升机会
p0-228 (p292): 第四节 晋升竞争的退出与避让
p0-229 (p293): 一、不要竞争扬短避长的职位
p0-230 (p293): 二、不过早地卷入晋升竞争
p0-231 (p293): 三、在平庸的上级领导面前，不要与溜须拍马的人竞争
p0-232 (p294): 四、不要和有明显优势的人竞争
p0-233 (p294): 五、以后如有机会不如放弃现在的晋升竞争
p0-234 (p294): 六、不参与陷入明显派系纠纷的晋升竞争
p0-235 (p295): 参考文献

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本书从中层领导起源谈起, 对中层领导在组织层级中的角色定位, 工作职责, 领导方法, 能力历练等诸多方面进行了全面系统地阐述和剖析

2024-06-13