1 (p1): 第一篇 公共关系基本理论 1 (p2): 第一章 公共关系结构与功能 1 (p3): 一、公共关系的涵义 3 (p4): 二、公共关系工作目标 6 (p5): 三、公共关系工作要素 8 (p6): 四、公共关系工作职能 10 (p7): 五、公共关系工作原则 15 (p8): 第二章 公共关系操作程序 16 (p9): 一、公关调查 21 (p10): 二、公关策划 26 (p11): 三、公关实施 29 (p12): 四、公关评估 34 (p13): 第二篇 公共关系专题活动运作 34 (p14): 第三章 媒介沟通型 34 (p15): 一、媒介沟通的类型和优势 40 (p16): 二、媒介的选择和运用 44 (p17): 三、新闻媒介沟通与宣传运作 52 (p18): 第四章 节事展览型 52 (p19): 一、节事活动 57 (p20): 二、展览会 71 (p21): 第五章 生态文化型 71 (p22): 一、绿色公关活动运作的着重点 73 (p23): 二、绿色公关活动运作的影响因素及策略 77 (p24): 三、文化公关活动的意义 78 (p25): 四、文化公关活动运作的基本形式和方法 89 (p26): 第六章 网络互动型 89 (p27): 一、网络互动概述 96 (p28): 二、网络时代的组织与公关 98 (p29): 三、组织开展网络公关的途径 107 (p30): 第七章 国际公关型 107 (p31): 一、国际公关发展的新特点 115 (p32): 二、国际公关的运作技巧 121 (p33): 三、国际公关中的政府公关 127 (p34): 第八章 复合公关型 127 (p35): 一、公关广告 131 (p36): 二、公关谈判 135 (p37): 三、公关营销 142 (p38): 第三篇 公共关系形象塑造 142 (p39): 第九章 组织形象的危机管理 143 (p40): 一、危机发生前的管理实务 149 (p41): 二、危机发生时的管理实务 152 (p42): 三、危机结束后的管理实务 158 (p43): 第十章 公众礼仪形象 158 (p44): 一、组织接待礼仪 162 (p45): 二、日常社交礼仪 165 (p46): 三、商务交往礼仪 170 (p47): 四、涉外礼仪 180 (p48): 第十一章 大学生形象塑造 180 (p49): 一、大学生形象塑造的概述 182 (p50): 二、大学生形象塑造的指导思想与原则 183 (p51): 三、大学生形象塑造的内容 193 (p52): 四、展示大学生形象,成功走向社会 199 (p53): 第四篇 公共关系管理与发展 199 (p54): 第十二章 公共关系公司 200 (p55): 一、公共关系公司的产生与发展 206 (p56): 二、公共关系公司的类型、组织机构和职能 210 (p57): 三、公共关系公司的服务工作 213 (p58): 四、公共关系公司的优势和客户的选择 219 (p59): 第十三章 公共关系人员 219 (p60): 一、公共关系人员的角色定位 221 (p61): 二、公共关系人员的职业素质 228 (p62): 三、公共关系人员职业素质的培养途径 231 (p63): 第十四章 公共关系发展趋势 231 (p64): 一、百年公关历史 236 (p65): 二、公共关系发展机遇 245 (p66): 三、公共关系职业前景 250 (p67): 主要参考资料 251 (p68): 后记 本书突出公共关系在现代社会中的操作,运用与实践的功能,讲述了公共关系基本理论,其专题活动运作,及公共关系形象塑造等

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現代公共關係實務

Shanghai College of Traditional Chinese Medicine Press

上海中醫藥大學出版社

China, People's Republic, China

Di 1 ban, Shang hai, 2004

上海市, 2004

Bookmarks: p1 (p1): 第一篇　公共关系基本理论
p2 (p1): 第一章　公共关系结构与功能
p3 (p1): 一、公共关系的涵义
p4 (p3): 二、公共关系工作目标
p5 (p6): 三、公共关系工作要素
p6 (p8): 四、公共关系工作职能
p7 (p10): 五、公共关系工作原则
p8 (p15): 第二章　公共关系操作程序
p9 (p16): 一、公关调查
p10 (p21): 二、公关策划
p11 (p26): 三、公关实施
p12 (p29): 四、公关评估
p13 (p34): 第二篇　公共关系专题活动运作
p14 (p34): 第三章　媒介沟通型
p15 (p34): 一、媒介沟通的类型和优势
p16 (p40): 二、媒介的选择和运用
p17 (p44): 三、新闻媒介沟通与宣传运作
p18 (p52): 第四章　节事展览型
p19 (p52): 一、节事活动
p20 (p57): 二、展览会
p21 (p71): 第五章　生态文化型
p22 (p71): 一、绿色公关活动运作的着重点
p23 (p73): 二、绿色公关活动运作的影响因素及策略
p24 (p77): 三、文化公关活动的意义
p25 (p78): 四、文化公关活动运作的基本形式和方法
p26 (p89): 第六章　网络互动型
p27 (p89): 一、网络互动概述
p28 (p96): 二、网络时代的组织与公关
p29 (p98): 三、组织开展网络公关的途径
p30 (p107): 第七章　国际公关型
p31 (p107): 一、国际公关发展的新特点
p32 (p115): 二、国际公关的运作技巧
p33 (p121): 三、国际公关中的政府公关
p34 (p127): 第八章　复合公关型
p35 (p127): 一、公关广告
p36 (p131): 二、公关谈判
p37 (p135): 三、公关营销
p38 (p142): 第三篇　公共关系形象塑造
p39 (p142): 第九章　组织形象的危机管理
p40 (p143): 一、危机发生前的管理实务
p41 (p149): 二、危机发生时的管理实务
p42 (p152): 三、危机结束后的管理实务
p43 (p158): 第十章　公众礼仪形象
p44 (p158): 一、组织接待礼仪
p45 (p162): 二、日常社交礼仪
p46 (p165): 三、商务交往礼仪
p47 (p170): 四、涉外礼仪
p48 (p180): 第十一章　大学生形象塑造
p49 (p180): 一、大学生形象塑造的概述
p50 (p182): 二、大学生形象塑造的指导思想与原则
p51 (p183): 三、大学生形象塑造的内容
p52 (p193): 四、展示大学生形象，成功走向社会
p53 (p199): 第四篇　公共关系管理与发展
p54 (p199): 第十二章　公共关系公司
p55 (p200): 一、公共关系公司的产生与发展
p56 (p206): 二、公共关系公司的类型、组织机构和职能
p57 (p210): 三、公共关系公司的服务工作
p58 (p213): 四、公共关系公司的优势和客户的选择
p59 (p219): 第十三章　公共关系人员
p60 (p219): 一、公共关系人员的角色定位
p61 (p221): 二、公共关系人员的职业素质
p62 (p228): 三、公共关系人员职业素质的培养途径
p63 (p231): 第十四章　公共关系发展趋势
p64 (p231): 一、百年公关历史
p65 (p236): 二、公共关系发展机遇
p66 (p245): 三、公共关系职业前景
p67 (p250): 主要参考资料
p68 (p251): 后记

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2024-06-13