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Flexible Bürokratie: Zur Logik actueller Rationalisierungstendenzen bei Finanzdienstleistern 🔍
Carsten Dose (auth.) Deutscher Universitätsverlag : Imprint: Deutscher Universitätsverlag, Sozialwissenschaft, 1. Aufl, Wiesbaden, 2006
德语 [de] · PDF · 10.7MB · 2006 · 📘 非小说类图书 · 🚀/lgli/lgrs/nexusstc/zlib · Save
描述
Die sich im Privatkundengeschäft von Banken vollziehenden Veränderungen von Arbeit und Organisation haben weit reichende Folgen für Beschäftigte und Kunden. Es bieten sich zahlreiche Anknüpfungspunkte für eine qualitäts- und kundenorientierte Arbeitsgestaltung. Doch werden diese Potenziale unter dem Diktat der Kosteneinsparung genutzt?
Carsten Dose untersucht die Reorganisation der Angestelltenarbeit anhand einer empirischen Untersuchung typischer Tätigkeitsbereich im Finanzdienstleistungssektor. Sein Konzept der Flexiblen Bürokratie zeigt auf, dass einerseits die bürokratische Formalisierung vorangetrieben wird, gleichzeitig aber auch die reflexiven Anteile des Arbeitsprozesses gestärkt werden. Die Folgen für die Mitarbeiter sind zwiespältig, denn ihre Kompetenzen werden sehr selektiv genutzt. Zwar bestehen Optionen für eine beschäftigtenorientierte Arbeitsgestaltung, diese werden jedoch nur unzureichend ausgeschöpft.
备用文件名
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zlib/Business & Economics/Management & Leadership/Carsten Dose (auth.)/Flexible Bürokratie: Zur Logik actueller Rationalisierungstendenzen bei Finanzdienstleistern_2332749.pdf
备选标题
Flexible Bürokratie: Zur Logik Aktueller Rationalisierungstendenzen Bei Finanzdienstleistern (german Edition)
备用出版商
Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler. in Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
备用出版商
VS Verlag für Sozialwissenschaften. in Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
备用出版商
Deutscher Universitätsverlag. in Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
备用出版商
Deutscher Universitäts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
备用出版商
Deutscher Universitats Verlag; Deutscher Universitätsverlag
备用出版商
Deutscher Universitäts-Verlag GWV Fachverlage
备用出版商
Westdeutscher Verlag GmbH
备用出版商
Springer Nature
备用版本
Springer Nature, Wiesbaden, 2006
备用版本
1st ed. 2006, Wiesbaden, 2006
备用版本
Germany, Germany
备用版本
Feb 24, 2006
备用版本
1, 20071023
元数据中的注释
lg1164183
元数据中的注释
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备用描述
Carsten Dose untersucht die Reorganisation der Angestelltenarbeit anhand einer empirischen Untersuchung typischer Tätigkeitsbereich im Finanzdienstleistungssektor. Er analysiert, wie einerseits die bürokratische Formalisierung vorangetrieben wird, gleichzeitig aber auch die reflexiven Anteile des Arbeitsprozesses gestärkt werden. Die Folgen für die Mitarbeiter sind zwiespältig. Zwar bestehen Optionen für eine beschäftigtenorientierte Arbeitsgestaltung, diese werden jedoch nur unzureichend genutzt.
备用描述
Front Matter....Pages I-XI
Einleitung....Pages 1-7
Dienstleistungsarbeit im Spiegel der sozialwissenschaftlichen Diskussion....Pages 9-34
Das Konzept der flexiblen Bürokratie....Pages 35-47
Branchenübersicht....Pages 49-52
Arbeitsorganisation zwischen Reflexivität und Formalisierung....Pages 53-107
Arbeiten in der flexiblen Bürokratie....Pages 109-174
Flexible Bürokratie als Leitkonzept aktueller Rationalisierungsansätze....Pages 175-186
Back Matter....Pages 187-195
备用描述
Keine Beschreibung vorhanden.
Erscheinungsdatum: 24.02.2006
开源日期
2014-04-13
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