1 (p0-1): 目录 1 (p0-2): 上篇学会经营 3 (p0-3): 1.趁热打铁——怎样追踪市场消费热点 6 (p0-4): 2.与虎谋皮——王安公司为什么敢于向IBM挑战 9 (p0-5): 3.功能变移——家用电脑为什么功能齐全 12 (p0-6): 4.立体思维——矿山废料何以由废变宝 14 (p0-7): 5.捕捉信息——威尔逊为什么创办“汽车旅馆” 17 (p0-8): 6.弃车保帅——为什么赔本买卖有人做 20 (p0-9): 7.避难就易——李嘉诚为什么成为香港首富 22 (p0-10): 8.角型组合——怎样创造企业经营优势 25 (p0-11): 9.围魏救赵——包朗公司为什么能在竞争中取胜 28 (p0-12): 10.智力激励——10人会议的“魔力”从何而来 31 (p0-13): 11.声东击西——一双高跟鞋为何标价30万 34 (p0-14): 12.大处落墨——手表之雨为什么从天而降 37 (p0-15): 13.知彼知己——无锡电扇厂怎样进入全国先进行列 40 (p0-16): 14.以质取胜——万宝冰箱为什么成为用户“庞儿” 43 (p0-17): 15.以进养出——日本汽车出口量为什么居世界首位 46 (p0-18): 16.破釜沉舟——如何保持企业的危机感 49 (p0-19): 17.避实击虚——东方女性为什么独具魅力 52 (p0-20): 18.楚材晋用——美苏为什么争抢各国科学家 55 (p0-21): 19.多角经营——为什么要“一业为主,多种经营” 57 (p0-22): 20.连锁经营 .——连锁经营何以风行日本 60 (p0-23): 21.树上开花——纳财公司怎样提高知名度 63 (p0-24): 22.面向用户——为什么说用户就是上帝 66 (p0-25): 23.荟萃优化——斯米克现象为什么能创造效益奇迹 68 (p0-26): 24.曲中见直——“胜家”公司为什么销声匿迹 70 (p0-27): 25.蓄水养鱼——首钢为什么能后来居上 73 (p0-28): 26.适时应变——上海家电商店何以一改旧貌 75 (p0-29): 27.逆向用人——为什么说只有无用的领导,没有无用的人才 78 (p0-30): 28.树型组合——迪斯柯公司为什么效益超群 80 (p0-31): 29.刮目相看——为什么苏打也能除臭 83 (p0-32): 30.杂于利害——柳州微型汽车厂为什么能扭亏为盈 86 (p0-33): 31.瞒天过海——洛克菲勒一世如何赢得好名声 89 (p0-34): 32.借尸还魂——如何展现企业新的形象 92 (p0-35): 33.线型组合——为什么女性也喜欢用剃须刀 94 (p0-36): 34.功能组合——老字号浴池为什么焕发青春 96 (p0-37): 35.集思广益——为什么说“三个臭皮匠,顶一个诸葛亮” 99 (p0-38): 36.创造优势——托荣多艺术品为什么一枝独秀 102 (p0-39): 37.因地制宜——城市中心为什么商场林立 104 (p0-40): 38.见缝插针——日产汽车为什么在中国打开销路 107 (p0-41): 39.市场调查——出名运动员怎样成为“百万富翁” 110 (p0-42): 40.怪计促销——不同的商品为什么一个价 113 (p0-43): 41.独辟蹊径——洁士苗条霜为什么走俏 116 (p0-44): 42.顺理成章——人体倒立为什么能够治病 119 (p0-45): 43.以假乱真——尿布公司商店为什么排成长队 121 (p0-46): 44.瞻前顾后——瑞士为什么在“手表战”中败北 123 (p0-47): 45.标新立异——店牌为什么能吸引顾客 125 (p0-48): 46.稳扎稳打——裕隆公司怎样提高新车形象 128 (p0-49): 47.亡羊补牢——为什么说“智者千虑,必有一失” 131 (p0-50): 48.变祸为福——波音公司为什么事故后声誉更佳 134 (p0-51): 49.废墟挖金——为什么说“失败是成功之母” 136 (p0-52): 50.纲举目张——怎样才能牵一发而动全身 138 (p0-53): 51窃智盗谋——为什么可合理利用他人科研成果...

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Xue hui ying xiao, xue hui chuang xin: Learn to selling

学会办事 学会沟通

Mingshan Tan

Haixia Literature & Art Publishing House

Hai xia wen yi chu ban she

Xian dai ren bi du, Xian dai ren bi du, Di 1 ban, Fuzhou Shi, China, 2004

Xian dai ren bi du, Di 1 ban, Fu zhou, 2004

China, People's Republic, China

2006

Bookmarks: p0-1 (p1): 目录
p0-2 (p1): 上篇学会经营
p0-3 (p3): 1．趁热打铁——怎样追踪市场消费热点
p0-4 (p6): 2．与虎谋皮——王安公司为什么敢于向IBM挑战
p0-5 (p9): 3．功能变移——家用电脑为什么功能齐全
p0-6 (p12): 4．立体思维——矿山废料何以由废变宝
p0-7 (p14): 5．捕捉信息——威尔逊为什么创办“汽车旅馆”
p0-8 (p17): 6．弃车保帅——为什么赔本买卖有人做
p0-9 (p20): 7．避难就易——李嘉诚为什么成为香港首富
p0-10 (p22): 8．角型组合——怎样创造企业经营优势
p0-11 (p25): 9．围魏救赵——包朗公司为什么能在竞争中取胜
p0-12 (p28): 10．智力激励——10人会议的“魔力”从何而来
p0-13 (p31): 11．声东击西——一双高跟鞋为何标价30万
p0-14 (p34): 12．大处落墨——手表之雨为什么从天而降
p0-15 (p37): 13．知彼知己——无锡电扇厂怎样进入全国先进行列
p0-16 (p40): 14．以质取胜——万宝冰箱为什么成为用户“庞儿”
p0-17 (p43): 15．以进养出——日本汽车出口量为什么居世界首位
p0-18 (p46): 16．破釜沉舟——如何保持企业的危机感
p0-19 (p49): 17．避实击虚——东方女性为什么独具魅力
p0-20 (p52): 18．楚材晋用——美苏为什么争抢各国科学家
p0-21 (p55): 19．多角经营——为什么要“一业为主，多种经营”
p0-22 (p57): 20．连锁经营 ．——连锁经营何以风行日本
p0-23 (p60): 21．树上开花——纳财公司怎样提高知名度
p0-24 (p63): 22．面向用户——为什么说用户就是上帝
p0-25 (p66): 23．荟萃优化——斯米克现象为什么能创造效益奇迹
p0-26 (p68): 24．曲中见直——“胜家”公司为什么销声匿迹
p0-27 (p70): 25．蓄水养鱼——首钢为什么能后来居上
p0-28 (p73): 26．适时应变——上海家电商店何以一改旧貌
p0-29 (p75): 27．逆向用人——为什么说只有无用的领导，没有无用的人才
p0-30 (p78): 28．树型组合——迪斯柯公司为什么效益超群
p0-31 (p80): 29．刮目相看——为什么苏打也能除臭
p0-32 (p83): 30．杂于利害——柳州微型汽车厂为什么能扭亏为盈
p0-33 (p86): 31．瞒天过海——洛克菲勒一世如何赢得好名声
p0-34 (p89): 32．借尸还魂——如何展现企业新的形象
p0-35 (p92): 33．线型组合——为什么女性也喜欢用剃须刀
p0-36 (p94): 34．功能组合——老字号浴池为什么焕发青春
p0-37 (p96): 35．集思广益——为什么说“三个臭皮匠，顶一个诸葛亮”
p0-38 (p99): 36．创造优势——托荣多艺术品为什么一枝独秀
p0-39 (p102): 37．因地制宜——城市中心为什么商场林立
p0-40 (p104): 38．见缝插针——日产汽车为什么在中国打开销路
p0-41 (p107): 39．市场调查——出名运动员怎样成为“百万富翁”
p0-42 (p110): 40．怪计促销——不同的商品为什么一个价
p0-43 (p113): 41．独辟蹊径——洁士苗条霜为什么走俏
p0-44 (p116): 42．顺理成章——人体倒立为什么能够治病
p0-45 (p119): 43．以假乱真——尿布公司商店为什么排成长队
p0-46 (p121): 44．瞻前顾后——瑞士为什么在“手表战”中败北
p0-47 (p123): 45．标新立异——店牌为什么能吸引顾客
p0-48 (p125): 46．稳扎稳打——裕隆公司怎样提高新车形象
p0-49 (p128): 47．亡羊补牢——为什么说“智者千虑，必有一失”
p0-50 (p131): 48．变祸为福——波音公司为什么事故后声誉更佳
p0-51 (p134): 49．废墟挖金——为什么说“失败是成功之母”
p0-52 (p136): 50．纲举目张——怎样才能牵一发而动全身
p0-53 (p138): 51窃智盗谋——为什么可合理利用他人科研成果
p0-54 (p140): 52．借鸡生蛋——赛格集团何以靠负债经营起家
p0-55 (p142): 53．闻风而动——怎样观察市场的风向
p0-56 (p144): 54．脱颖而出——“古迹”也可以创造吗
p0-57 (p146): 55．求教于人——美国总统罗斯福为何不耻下问
p0-58 (p148): 56．精神鼓励——为什么要重奖善于创新的人
p0-59 (p150): 57．逆向思维——百货商店为什么雇用“小偷”
p0-60 (p153): 中篇学会推销
p0-61 (p155): 1．抛砖引玉——日本方便面怎样打进香港市场
p0-62 (p158): 2．釜底抽薪——顾客不满投诉怎么办
p0-63 (p161): 3．艺术升格——普通鸡蛋怎样变成艺术品
p0-64 (p164): 4．弹性构思——拉斯克面食为何价廉畅销
p0-65 (p166): 5．投其所好——为什么说“萝卜青菜，各人所爱”
p0-66 (p169): 6．化整为零——化妆品是女士的消费专利吗
p0-67 (p172): 7．捕捉机遇——中式快餐食品为什么风靡美国
p0-68 (p175): 8．挖掘市场——当今国际市场流行什么
p0-69 (p178): 9．育蝶扬花——克莱罗公司为什么开设培训中心
p0-70 (p181): 10．美化外形——为什么出口布鞋只能摆地摊
p0-71 (p183): 11．优势效应——为什么坐店等客不如上门服务
p0-72 (p185): 12．以劣衬优——酒吧为什么聘雇丑女当招待
p0-73 (p187): 13．适者生存——斯特法内时装为什么供不应求
p0-74 (p190): 14．偷工减料——“儿戏伞”可以远销欧美
p0-75 (p193): 15．以小见长——“祸克曼”放音机为什么以小见长
p0-76 (p196): 16．推陈出新——“金羚”洗衣机为什么独领风骚
p0-77 (p199): 17．多路思维——肉铺订货电话为何终日不断
p0-78 (p202): 18．暗渡陈仓——法国白兰地怎样远征美国
p0-79 (p205): 19．笑里藏刀——为什么说没有笑脸莫开店
p0-80 (p208): 20．分区推销——分区推销为什么量大价优
p0-81 (p211): 21．返朴回归——传统小吃何以受人青睐
p0-82 (p213): 22．对症下药——生日蛋糕中为什么留一块空白
p0-83 (p215): 23．角色互换——学生也能考考老师吗
p0-84 (p218): 24．小处着眼——小格林伍德怎样成为百万富翁
p0-85 (p220): 25．现身说法——金币为什么掰不下来
p0-86 (p222): 26．文化促销——商人为什么也懂艺术
p0-87 (p225): 27．以古衬今——西汉古酒为什么古色古香
p0-88 (p227): 28．瞄准女人——商店为什么要把男士拒之门外
p0-89 (p230): 29．特色服务——“三毛餐厅”怎样为儿童过生日
p0-90 (p233): 30．一反常态——刘适兰为什么能战胜机器人棋手
p0-91 (p236): 31．名人效应——阿迪达斯为什么设立运动鞋博物馆
p0-92 (p239): 32．独特取胜——“矮人餐厅”何以闻名全球
p0-93 (p243): 33．心理暗示——为什么要让顾客“试一试”
p0-94 (p246): 34．关门捉贼——自选商场为什么顾客盈门
p0-95 (p248): 35．上屋抽梯——煤油灯为什么又叫“洋油灯”
p0-96 (p251): 36．营造氛围——怎样创造适于营销的氛围
p0-97 (p253): 37．把握需求——经营者为什么必须知道顾客的需求
p0-98 (p255): 38．先承后转——女推销员怎样推销录音带
p0-99 (p258): 39．链条联接——日食观察卡为什么赚了大钱
p0-100 (p260): 40．继往开来——高跟绣花鞋为什么畅销海外
p0-101 (p263): 41．局部刺激——如何激发小姐的好胜心
p0-102 (p265): 42．诱使肯定——如何使对方点头说“是”
p0-103 (p267): 43．真诚守信——为什么不能做“一锤子买卖”
p0-104 (p269): 44．虚实结合——如何鼓励顾客的购买心理
p0-105 (p271): 45．亲近推销——如何突破顾客的心理防线
p0-106 (p273): 46．善言通融——为什么说“善言一句三冬暖”
p0-107 (p275): 47．实物说明——为什么说“百闻不如一见”
p0-108 (p278): 48．现场操作——擦皮鞋的为什么不要钱
p0-109 (p280): 49．委婉应对——顾客有意刁难怎么办
p0-110 (p282): 50．避重就轻——为什么要以尾数“99”标价
p0-111 (p284): 51．薄利多销——为什么说“三分毛利吃饱饭”
p0-112 (p286): 52．科学分析——怎样创造明星产品
p0-113 (p289): 53．欲擒故纵——如何利用客户的订货心理
p0-114 (p292): 54．借花献佛——为什么顺水人情令人皆大欢喜
p0-115 (p294): 55．隔岸观火——艺方相店为什么延迟提价
p0-116 (p297): 56．请将激将——面对“顽固老头”怎么办
p0-117 (p299): 57．首因效应——怎样给顾客留下良好的第一印象
p0-118 (p302): 58．化繁为简——麦克唐纳服务员为什么身兼数职
p0-119 (p304): 59．灵机一动——山毛榉食品公司为什么闻名全美
p0-120 (p307): 60．反客为主——帕特是怎样推销空调系统的
p0-121 (p309): 61．歪门邪道——“幻想公司”为什么也能赚钱
p0-122 (p311): 62．以退为进——岛村的绳索为什么分文不赚
p0-123 (p311): 下篇学会创新
p0-124 (p317): 1．分解组合——魔方为什么变幻无穷
p0-125 (p320): 2．直接类比——爬行疗法为什么能治疗动脉硬化
p0-126 (p323): 3．符号类比——《易经》八卦何以“推无道，明人事”
p0-127 (p326): 4．模糊概念——椅子为什么有不同的功能
p0-128 (p329): 5．利用专利——雷诺兹圆珠笔怎样钻了法律空子
p0-129 (p332): 6．变换角度——瓜子的味道为什么不断在变
p0-130 (p335): 7．勤于思考——常用的钥匙为什么亮闪闪
p0-131 (p337): 8．大胆思考——核物理学之父卢瑟福为什么错了
p0-132 (p340): 9．正负补偿——加盐的西红柿为什么更甜
p0-133 (p342): 10．负负得正——全息照相是怎样发明的
p0-134 (p344): 11．跟随超越——“维力”饮料为什么被称为“魔水”
p0-135 (p346): 12．特性分析——为什么玻璃杯底要粘上小毡片
p0-136 (p348): 13．内外易位——内服药也能够外用吗
p0-137 (p350): 14．反弹琵琶——手表为什么离不开水
p0-138 (p353): 15．预制构件——为什么无意插柳柳成荫
p0-139 (p356): 16．仿生发明——电视塔为什么是圆锥形的
p0-140 (p359): 17．锦上添花——工艺草帽为何身价百倍
p0-141 (p362): 18．李代桃僵——太阳能开发为什么前景广阔
p0-142 (p365): 19．小巧玲珑——有随身携带的复印机吗
p0-143 (p368): 20．悬而待决——谷物收割机是怎样创造的
p0-144 (p371): 21．因果互易——锯末刨花为什么能还原成木材
p0-145 (p373): 22．更换顺序——拍好的胶卷容易曝光怎么办
p0-146 (p376): 23．上下反转——有煎鱼不煳的锅吗
p0-147 (p378): 24．附主派生——怎样防止汽车被盗
p0-148 (p381): 25．主体附加——电风扇为什么会摇头
p0-149 (p383): 26．顺藤摸瓜——保健用品何以系列化
p0-150 (p386): 27．旧物新用——电吹风能捕杀蟑螂吗
p0-151 (p389): 28．审疑设问——电熨斗为什么可以用来烙饼
p0-152 (p392): 29．反问求索——史丰收为什么能快速运算
p0-153 (p394): 30．原型启发——尼龙塔扣从何而来
p0-154 (p397): 31．叠床架屋——1加1等于几
p0-155 (p399): 32．堵缺补漏——锅盖为什么能大能小
p0-156 (p401): 33．放大缩小——如何比较开发同类产品
p0-157 (p404): 34．移花接木——“黑匣子”只有飞机上才有吗
p0-158 (p406): 35．结构变移——无烟电烤箱为何独步市场
p0-159 (p408): 36．博采众长——“傻子瓜子”为什么风靡全国
p0-160 (p410): 37．缺点逆用——吸墨水纸为什么能吸墨水
p0-161 (p412): 38．触类旁通——“北京烤鸡”从何而来
p0-162 (p415): 39．合二而一——CT为什么被誉为20世纪重大发明
p0-163 (p418): 40．应需开发——为什么说需要是发明之母
p0-164 (p421): 41．更材易质——充气家具为什么大受欢迎
p0-165 (p424): 42．不满激励——网眼布胶鞋有哪些优点
p0-166 (p426): 43．主仆颠倒——为什么路走人可以站着不动
p0-167 (p429): 44．茅塞顿开——永磁合金为什么不可思议
p0-168 (p432): 45．行为变移——电脑冰箱为什么引人注目
p0-169 (p435): 46．特性变移——娱乐球为什么能集健身、娱乐于一体
p0-170 (p437): 47．缺点列举——鸡蛋里能挑出骨头吗
p0-171 (p439): 48．意外发现——诺贝尔怎样发明安全烈性炸药
p0-172 (p442): 49．逐步逼近——轴承为什么更新换代
p0-173 (p445): 50．希望点列举——闪光衣料为什么颜色多变
p0-174 (p447): 51．强制联想——悬挂椅为何悬挂在树上
p0-175 (p450): 52．寻求方便——被褥烘干机为什么不怕尿床
p0-176 (p452): 53．顺应潮流——儿童洗头帽为什么外形像飞碟
p0-177 (p455): 54．综合类比——宇航员怎样在太空中生活
p0-178 (p457): 55．模块变移——数控机床为什么成为后起之秀
p0-179 (p459): 56．声色效应——布娃娃为什么能喊妈妈
p0-180 (p462): 57．互为补偿——盲人、跛子怎样从火海逃生
p0-181 (p464): 58．多维交合——为什么要从不同角度着眼
p0-182 (p466): 59．集中思维——沙里为什么能淘出金子
p0-183 (p468): 60．联想构成——艾波卡照相何以给人全新美感
p0-184 (p471): 61．神化夸张——屋顶为什么能随季节变色
p0-185 (p473): 62．近似联想——煮茶器为什么酷似古典建筑
p0-186 (p476): 63．视觉思维——牛顿是怎样发现万有引力定律的
p0-187 (p479): 64．超越现实——“嫦娥奔月”为什么成为现实
p0-188 (p482): 65．克服偏见——飞机是怎样飞上天的
p0-189 (p484): 66．直接改进——新型运动鞋为什么能随时止步
p0-190 (p487): 67．等价变换——打稻机是如何进化的
p0-191 (p489): 68．输入输出——火灾报警器为什么能报警
p0-192 (p492): 69．移情作用——西红柿为什么可以用机械收获
p0-193 (p494): 70．一物多用——数变衫为什么老少皆宜
p0-194 (p497): 71．巧夺天工——鳄鱼皮女拎包何以以假乱真
p0-195 (p499): 72．扩散思维——回形针为什么有2000种用途
p0-196 (p502): 73．非驴非马——“茶壶锅”为什么外形特别
p0-197 (p504): 74．去粗取精——汪克尔如何发明新型发动机
p0-198 (p506): 75．跨越时空——关公战秦琼谁胜谁负
p0-199 (p508): 76．寓教于乐——汉语拼音扑克为何有益有趣
p0-200 (p510): 77．去瑕完玉——第二代牛仔裤是怎样诞生的
p0-201 (p512): 78．接力深入——哥德巴赫猜想研究说明了什么
p0-202 (p514): 79．有机组合——爱迪生怎样发明“会说话的机器”
p0-203 (p517): 80．灵感思维——灵感为什么像稍纵即逝的鸟儿

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Bookmarks: p1 (p2): 第1章 学会怎样拒绝别人
p1-1 (p2): 不伤感情巧说“不”
p1-2 (p4): 让幽默营造拒绝的气氛
p1-3 (p6): 把意图隐晦曲折地表达出来
p1-4 (p8): 为对方指明一条新的出路
p1-5 (p9): 推掉不必要的应酬
p1-6 (p11): 让答案消失在等待中
p1-7 (p13): 糊涂得恰到好处
p1-8 (p15): 为拒绝找个借口
p1-9 (p17): 将话题扯远
p1-10 (p19): 要“否定“也要“技巧”
p1-11 (p21): 把难处说出来
p1-12 (p24): 退让一步，伺机再推
p1-13 (p25): 语言明确地拒绝
p2 (p27): 第2章 学会怎样说服别人
p2-1 (p27): 用事实说话
p2-2 (p29): 给对方制造一个悬念
p2-3 (p31): 提供给对方一道多项选择题
p2-4 (p34): 缓和气氛麻痹对方
p2-5 (p36): 把“我的”变为“我们的”
p2-6 (p38): 通过别人的观点看世界
p2-7 (p40): 让他行动起来
p2-8 (p41): 攻破对方的心理防线
p2-9 (p44): 促使对方下决心
p2-10 (p46): 让对方变被动接受为主动反思
p2-11 (p50): 让对方产生疑惑
p2-12 (p52): 怎样诱导对方
p2-13 (p58): 类比能让人对问题有个直观的认识
p2-14 (p60): 情理交融感人至深
p2-15 (p61): 为对方提供一条行为准则
p3 (p64): 第3章 学会怎样批评别人
p3-1 (p64): 给对方留面子，自己才有面子
p3-2 (p66): 批评是责任，也是艺术
p3-3 (p69): 有话好好说
p3-4 (p71): 缓解批评时的紧张情绪
p3-5 (p73): 不要让对方背上沉重的思想包袱
p3-6 (p76): 避免没有必要的批评
p3-7 (p78): 让人明了你的善意
p3-8 (p80): 忠言未必逆耳
p3-9 (p83): 就着糖水送药吃
p3-10 (p85): 该出“口”时就出“口”
p3-11 (p87): 人也喜欢顺“毛”摸
p3-12 (p89): 巧批评增进彼此关系
p3-13 (p90): 不要当众指责别人的过错
p3-14 (p92): 建设性地批评
p3-15 (p94): “高帽子”的妙用
p4 (p97): 第4章 学会怎样赞美别人
p4-1 (p97): 让你瞬间就能博取对方的好感
p4-2 (p99): 过分的赞美就变成阿谀
p4-3 (p101): 不要冲撞对方的忌讳
p4-4 (p102): 到什么山上唱什么歌
p4-5 (p103): “赞美”也需懂行
p4-6 (p104): 赞美应注意的几个事项
p4-7 (p106): 赞美也需要及时
p4-8 (p107): 赞美可以把许多尴尬一一化解
p4-9 (p109): 让对方回忆起昔日的辉煌
p4-10 (p110): 真诚的赞美才具有效力
p4-11 (p112): 让对方明白，他是个重要人物
p4-12 (p114): 赞美也需要有好口才
p4-13 (p116): 做个优秀的发现者
p4-14 (p118): 他要什么，你就给他什么
p4-15 (p119): 人人都需要得到他人的肯定
p4-16 (p120): 将话题转到“将来”
p4-17 (p121): 恰到好处地恭维
p4-18 (p123): 用赞美激励对方
p5 (p126): 第5章 学会怎样摆脱尴尬
p5-1 (p126): 及时弥补自己的疏漏
p5-2 (p129): 借题发挥
p5-3 (p131): 错了就应立刻承认
p5-4 (p132): “谎言”被戳穿时，该怎么办
p5-5 (p134): 无意间伤害了别人的感情，该怎么办
p5-6 (p135): 巧借自嘲
p5-7 (p137): 为别人打圆场
p5-8 (p140): 化解别人的责难
p6 (p144): 第6章 学会怎样与人沟通
p6-1 (p144): 说好第一句话
p6-2 (p146): 恰当地称呼对方
p6-3 (p148): 没有介绍人的场合
p6-4 (p149): 制造余韵无穷的谈话
p6-5 (p151): 打开对方的话匣子
p6-6 (p153): 交谈要恰到好处
p6-7 (p154): 与人交谈要直奔主题
p6-8 (p156): 应付沉默寡言者
p6-9 (p157): 把握好说话的语速
p6-10 (p158): 控制好说话的音量
p6-11 (p159): 语言的规则
p6-12 (p161): 让对方充分领会你的意图
p6-13 (p162): 树立自己的独特形象
p6-14 (p164): 把名片当作交际中的联谊卡
p7 (p166): 第7章 学会怎样与人谈判
p7-1 (p166): 准确无误地陈述你的意图
p7-2 (p168): 谈判语言有禁忌
p7-3 (p170): 谈判中的“提问”艺术
p7-4 (p173): 谈判中的“答复”技巧
p7-5 (p175): 话中有话
p7-6 (p177): 说服的三点要诀
p7-7 (p179): 沉默是为了更好地说
p7-8 (p181): 谈判中的示弱求胜之术
p7-9 (p183): 巧问须巧答
p7-10 (p184): 出奇制胜的答复技巧
p8 (p187): 第8章 学会怎样求职
p8-1 (p187): 如何谈你的工作经历
p8-2 (p188): 跳槽者面试的“忌语”
p8-3 (p190): 面试时别说这些话
p8-4 (p192): 印象深刻的自我介绍
p8-5 (p194): 回答好“陷阱”问题
p8-6 (p196): 讲薪酬的窍门
p9 (p198): 第9章 做一个会说话会办事的下属
p9-1 (p198): 把“意见”变为“建议”
p9-2 (p202): 读懂领导
p9-3 (p203): 怎样与摆架子的领导相处
p9-4 (p205): 怎样和老板谈加薪问题
p9-5 (p207): 别轻易说“我不能”
p9-6 (p208): 说“是”，不说“好”
p9-7 (p209): 怎样向上司汇报工作
p9-8 (p212): 与领导产生矛盾怎么办
p9-9 (p214): 领导爱挑剔怎么办
p9-10 (p216): 领导有错了怎么办
p9-11 (p218): 不替上司“背黑锅”
p9-12 (p220): 效率便是你的才干
p10 (p222): 第10章 做一个会说话会办事的领导
p10-1 (p222): 下属逞强怎么办
p10-2 (p223): 恩威并举方奏效
p10-3 (p225): 与员工建立朋友式的关系
p10-4 (p227): 鼓励不同意见
p10-5 (p229): 乐于听取抱怨
p10-6 (p231): 冷却处理对立情绪
p10-7 (p233): 如何做到充分信赖
p10-8 (p235): 如何用犯过错的下属
p10-9 (p237): 让下属情愿加班
p10-10 (p238): 积极替下属承担责任
p10-11 (p239): 公正地对待下属
p10-12 (p240): 不要用任务式的语言
p10-13 (p241): 摸透下属的心思
p10-14 (p243): 揽心有术
p10-15 (p245): 亲自出马
p10-16 (p247): 向下级通报不好的消息
p11 (p250): 第11章 做一个会说话会办事的同事
p11-1 (p250): 怎样与同事说话
p11-2 (p254): 怎样与小人共事
p11-3 (p256): 与同事有矛盾怎么办
p11-4 (p259): 与同事相处的艺术
p11-5 (p261): 同事与你抢功劳怎么办
p12 (p264): 第12章 做一个会说话会办事的朋友
p12-1 (p264): 交朋友要保持弹性
p12-2 (p266): 原谅朋友
p12-3 (p267): 与朋友交往时须注意的问题
p12-4 (p269): 不把朋友当拐杖
p12-5 (p271): 防着点儿“小人”朋友
p12-6 (p272): 妥善处理朋友间的麻烦
p13 (p275): 第13章 做一个会说话会办事的家人
p13-1 (p275): 不要让唠叨话毁了你的幸福生活
p13-2 (p277): 夫妻间的伤情话
p13-3 (p279): 夫妻间该说的话
p13-4 (p281): 夫妻间的称呼
p13-5 (p282): 经常改变说话方式
p13-6 (p284): 与长辈怎么说话
p13-7 (p286): 与晚辈怎么说话
p13-8 (p287): 教育孩子时忌说的话
p14 (p290): 第14章 当众说话
p14-1 (p290): 当众说话的实用口才训练
p14-2 (p307): 初次交往的说话技巧
p14-3 (p336): 社交活动当众说话的艺术
p14-4 (p367): 求职面试当众说话的窍门
p14-5 (p395): 职场打拼当众说话的诀窍
p14-6 (p423): 情海泛舟的说话艺术

topic: 市场营销学

tags: 学会;营销;创新;当代;专著

Type: 当代图书

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1. (p23) 上篇 学会经营
1.1. (p25) 1.趁热打铁——怎样追踪市场消费热点
1.2. (p28) 2.与虎谋皮——王安公司为什么敢于向IBM挑战
1.3. (p31) 3.功能变移——家用电脑为什么功能齐全
1.4. (p34) 4.立体思维——矿山废料何以由废变宝
1.5. (p36) 5.捕捉信息——威尔逊为什么创办“汽车旅馆”
1.6. (p39) 6.弃车保帅——为什么赔本买卖有人做
1.7. (p42) 7.避难就易——李嘉诚为什么成为香港首富
1.8. (p44) 8.角型组合——怎样创造企业经营优势
1.9. (p47) 9.围魏救赵——包朗公司为什么能在竞争中取胜
1.10. (p50) 10.智力激励——10人会议的“魔力”从何而来
1.11. (p53) 11.声东击西——一双高跟鞋为何标价30万
1.12. (p56) 12.大处落墨——手表之雨为什么从天而降
1.13. (p59) 13.知彼知己——无锡电扇厂怎样进入全国先进行列
1.14. (p62) 14.以质取胜——万宝冰箱为什么成为用户“庞儿”
1.15. (p65) 15.以进养出——日本汽车出口量为什么居世界首位
1.16. (p68) 16.破釜沉舟——如何保持企业的危机感
1.17. (p71) 17.避实击虚——东方女性为什么独具魅力
1.18. (p74) 18.楚材晋用——美苏为什么争抢各国科学家
1.19. (p77) 19.多角经营——为什么要“一业为主,多种经营”
1.20. (p79) 20.连锁经营——连锁经营何以风行日本
1.21. (p82) 21.树上开花——纳财公司怎样提高知名度
1.22. (p85) 22.面向用户——为什么说用户就是上帝
1.23. (p88) 23.荟萃优化——斯米克现象为什么能创造效益奇迹
1.24. (p90) 24.曲中见直——“胜家”公司为什么销声匿迹
1.25. (p92) 25.蓄水养鱼——首钢为什么能后来居上
1.26. (p95) 26.适时应变——上海家电商店何以一改旧貌
1.27. (p97) 27.逆向用人——为什么说只有无用的领导,没有无用的人才
1.28. (p100) 28.树型组合——迪斯柯公司为什么效益超群
1.29. (p102) 29.刮目相看——为什么苏打也能除臭
1.30. (p105) 30.杂于利害——柳州微型汽车厂为什么能扭亏为盈
1.31. (p108) 31.瞒天过海——洛克菲勒一世如何赢得好名声
1.32. (p111) 32.借尸还魂——如何展现企业新的形象
1.33. (p114) 33.线型组合——为什么女性也喜欢用剃须刀
1.34. (p116) 34.功能组合——老字号浴池为什么焕发青春
1.35. (p118) 35.集思广益——为什么说“三个臭皮匠,顶一个诸葛亮”
1.36. (p121) 36.创造优势——托荣多艺术品为什么一枝独秀
1.37. (p124) 37.因地制宜——城市中心为什么商场林立
1.38. (p126) 38.见缝插针——日产汽车为什么在中国打开销路
1.39. (p129) 39.市场调查——出名运动员怎样成为“百万富翁”
1.40. (p132) 40.怪计促销——不同的商品为什么一个价
1.41. (p135) 41.独辟蹊径——洁士苗条霜为什么走俏
1.42. (p138) 42.顺理成章——人体倒立为什么能够治病
1.43. (p141) 43.以假乱真——尿布公司商店为什么排成长队
1.44. (p143) 44.瞻前顾后——瑞士为什么在“手表战”中败北
1.45. (p145) 45.标新立异——店牌为什么能吸引顾客
1.46. (p147) 46.稳扎稳打——裕隆公司怎样提高新车形象
1.47. (p150) 47.亡羊补牢——为什么说“智者千虑,必有一失”
1.48. (p153) 48.变祸为福——波音公司为什么事故后声誉更佳
1.49. (p156) 49.废墟挖金——为什么说“失败是成功之母”
1.50. (p158) 50.纲举目张——怎样才能牵一发而动全身
1.51. (p160) 51.窃智盗谋——为什么可合理利用他人科研成果
1.52. (p162) 52.借鸡生蛋——赛格集团何以靠负债经营起家
1.53. (p164) 53.闻风而动——怎样观察市场的风向
1.54. (p166) 54.脱颖而出——“古迹”也可以创造吗
1.55. (p168) 55.求教于人——美国总统罗斯福为何不耻下问
1.56. (p170) 56.精神鼓励——为什么要重奖善于创新的人
1.57. (p172) 57.逆向思维——百货商店为什么雇用“小偷”
2. (p175) 中篇 学会推销
2.1. (p177) 1.抛砖引玉——日本方便面怎样打进香港市场
2.2. (p180) 2.釜底抽薪——顾客不满投诉怎么办
2.3. (p183) 3.艺术升格——普通鸡蛋怎样变成艺术品
2.4. (p186) 4.弹性构思——拉斯克面食为何价廉畅销
2.5. (p188) 5.投其所好——为什么说“萝卜青菜,各人所爱”
2.6. (p191) 6.化整为零——化妆品是女士的消费专利吗
2.7. (p194) 7.捕捉机遇——中式快餐食品为什么风靡美国
2.8. (p197) 8.挖掘市场——当今国际市场流行什么
2.9. (p200) 9.育蝶扬花——克莱罗公司为什么开设培训中心
2.10. (p203) 10.美化外形——为什么出口布鞋只能摆地摊
2.11. (p205) 11.优势效应——为什么坐店等客不如上门服务
2.12. (p207) 12.以劣衬优——酒吧为什么聘雇丑女当招待
2.13. (p209) 13.适者生存——斯特法内时装为什么供不应求
2.14. (p212) 14.偷工减料——“儿戏伞”可以远销欧美
2.15. (p215) 15.以小见长——“涡克曼”放音机为什么以小见长
2.16. (p218) 16.推陈出新——“金羚”洗衣机为什么独领风骚
2.17. (p221) 17.多路思维——肉铺订货电话为何终日不断
2.18. (p224) 18.暗渡陈仓——法国白兰地怎样远征美国
2.19. (p227) 19.笑里藏刀——为什么说没有笑脸莫开店
2.20. (p230) 20.分区推销——分区推销为什么量大价优
2.21. (p233) 21.返朴回归——传统小吃何以受人青睐
2.22. (p235) 22.对症下药——生日蛋糕中为什么留一块空白
2.23. (p237) 23.角色互换——学生也能考考老师吗
2.24. (p240) 24.小处着眼——小格林伍德怎样成为百万富翁
2.25. (p242) 25.现身说法——金币为什么掰不下来
2.26. (p244) 26.文化促销——商人为什么也懂艺术
2.27. (p247) 27.以古衬今——西汉古酒为什么古色古香
2.28. (p249) 28.瞄准女人——商店为什么要把男士拒之门外
2.29. (p252) 29.特色服务——“三毛餐厅”怎样为儿童过生日
2.30. (p255) 30.一反常态——刘适兰为什么能战胜机器人棋手
2.31. (p258) 31.名人效应——阿迪达斯为什么设立运动鞋博物馆
2.32. (p261) 32.独特取胜——“矮人餐厅”何以闻名全球
2.33. (p265) 33.心理暗示——为什么要让顾客“试一试”
2.34. (p268) 34.关门捉贼——自选商场为什么顾客盈门
2.35. (p270) 35.上屋抽梯——煤油灯为什么又叫“洋油灯”
2.36. (p273) 36.营造氛围——怎样创造适于营销的氛围
2.37. (p275) 37.把握需求——经营者为什么必须知道顾客的需求
2.38. (p277) 38.先承后转——女推销员怎样推销录音带
2.39. (p280) 39.链条联接——日食观察卡为什么赚了大钱
2.40. (p282) 40.继往开来——高跟绣花鞋为什么畅销海外
2.41. (p285) 41.局部刺激——如何激发小姐的好胜心
2.42. (p287) 42.诱使肯定——如何使对方点头说“是”
2.43. (p289) 43.真诚守信——为什么不能做“一锤子买卖”
2.44. (p291) 44.虚实结合——如何鼓励顾客的购买心理
2.45. (p293) 45.亲近推销——如何突破顾客的心理防线
2.46. (p295) 46.善言通融——为什么说“善言一句三冬暖”
2.47. (p297) 47.实物说明——为什么说“百闻不如一见”
2.48. (p300) 48.现场操作——擦皮鞋的为什么不要钱
2.49. (p302) 49.委婉应对——顾客有意刁难怎么办
2.50. (p304) 50.避重就轻——为什么要以尾数“99”标价
2.51. (p306) 51.薄利多销——为什么说“三分毛利吃饱饭”
2.52. (p308) 52.科学分析——怎样创造明星产品
2.53. (p311) 53.欲擒故纵——如何利用客户的订货心理
2.54. (p314) 54.借花献佛——为什么顺水人情令人皆大欢喜
2.55. (p316) 55.隔岸观火——艺方相店为什么延迟提价
2.56. (p319) 56.请将激将——面对“顽固老头”怎么办
2.57. (p321) 57.首因效应——怎样给顾客留下良好的第一印象
2.58. (p324) 58.化繁为简——麦克唐纳服务员为什么身兼数职
2.59. (p326) 59.灵机一动——山毛榉食品公司为什么闻名全美
2.60. (p329) 60.反客为主——帕特是怎样推销空调系统的
2.61. (p331) 61.歪门邪道——“幻想公司”为什么也能赚钱
2.62. (p333) 62.以退为进——岛村的绳索为什么分文不赚
3. (p337) 下篇 学会创新
3.1. (p339) 1.分解组合——魔方为什么变幻无穷
3.2. (p342) 2.直接类比——爬行疗法为什么能治疗动脉硬化
3.3. (p345) 3.符号类比——《易经》八卦何以“推无道,明人事”
3.4. (p348) 4.模糊概念——椅子为什么有不同的功能
3.5. (p351) 5.利用专利——雷诺兹圆珠笔怎样钻了法律空子
3.6. (p354) 6.变换角度——瓜子的味道为什么不断在变
3.7. (p357) 7.勤于思考——常用的钥匙为什么亮闪闪
3.8. (p359) 8.大胆思考——核物理学之父卢瑟福为什么错了
3.9. (p362) 9.正负补偿——加盐的西红柿为什么更甜
3.10. (p364) 10.负负得正——全息照相是怎样发明的
3.11. (p366) 11.跟随超越——“维力”饮料为什么被称为“魔水”
3.12. (p368) 12.特性分析——为什么玻璃杯底要粘上小毡片
3.13. (p370) 13.内外易位——内服药也能够外用吗
3.14. (p372) 14.反弹琵琶——手表为什么离不开水
3.15. (p375) 15.预制构件——为什么无意插柳柳成荫
3.16. (p378) 16.仿生发明——电视塔为什么是圆锥形的
3.17. (p381) 17.锦上添花——工艺草帽为何身价百倍
3.18. (p384) 18.李代桃僵——太阳能开发为什么前景广阔
3.19. (p387) 19.小巧玲珑——有随身携带的复印机吗
3.20. (p390) 20.悬而待决——谷物收割机是怎样创造的
3.21. (p393) 21.因果互易——锯末刨花为什么能还原成木材
3.22. (p395) 22.更换顺序——拍好的胶卷容易曝光怎么办
3.23. (p398) 23.上下反转——有煎鱼不煳的锅吗
3.24. (p400) 24.附主派生——怎样防止汽车被盗
3.25. (p403) 25.主体附加——电风扇为什么会摇头
3.26. (p405) 26.顺藤摸瓜——保健用品何以系列化
3.27. (p408) 27.旧物新用——电吹风能捕杀蟑螂吗
3.28. (p411) 28.审疑设问——电熨斗为什么可以用来烙饼
3.29. (p414) 29.反问求索——史丰收为什么能快速运算
3.30. (p416) 30.原型启发——尼龙塔扣从何而来
3.31. (p419) 31.叠床架屋——1加1等于几
3.32. (p421) 32.堵缺补漏——锅盖为什么能大能小
3.33. (p423) 33.放大缩小——如何比较开发同类产品
3.34. (p426) 34.移花接木——“黑匣子”只有飞机上才有吗
3.35. (p428) 35.结构变移——无烟电烤箱为何独步市场
3.36. (p430) 36.博采众长——“傻子瓜子”为什么风靡全国
3.37. (p432) 37.缺点逆用——吸墨水纸为什么能吸墨水
3.38. (p434) 38.触类旁通——“北京烤鸡”从何而来
3.39. (p437) 39.合二而一——CT为什么被誉为20世纪重大发明
3.40. (p440) 40.应需开发——为什么说需要是发明之母
3.41. (p443) 41.更材易质——充气家具为什么大受欢迎
3.42. (p446) 42.不满激励——网眼布胶鞋有哪些优点
3.43. (p448) 43.主仆颠倒——为什么路走人可以站着不动
3.44. (p451) 44.茅塞顿开——永磁合金为什么不可思议
3.45. (p454) 45.行为变移——电脑冰箱为什么引人注目
3.46. (p457) 46.特性变移——娱乐球为什么能集健身、娱乐于一体
3.47. (p459) 47.缺点列举——鸡蛋里能挑出骨头吗
3.48. (p461) 48.意外发现——诺贝尔怎样发明安全烈性炸药
3.49. (p464) 49.逐步逼近——轴承为什么更新换代
3.50. (p467) 50.希望点列举——闪光衣料为什么颜色多变
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3.56. (p481) 56.声色效应——布娃娃为什么能喊妈妈
3.57. (p484) 57.互为补偿——盲人、跛子怎样从火海逃生
3.58. (p486) 58.多维交合——为什么要从不同角度着眼
3.59. (p488) 59.集中思维——沙里为什么能淘出金子
3.60. (p490) 60.联想构成——艾波卡照相何以给人全新美感
3.61. (p493) 61.神化夸张——屋顶为什么能随季节变色
3.62. (p495) 62.近似联想——煮茶器为什么酷似古典建筑
3.63. (p498) 63.视觉思维——牛顿是怎样发现万有引力定律的
3.64. (p501) 64.超越现实——“嫦娥奔月”为什么成为现实
3.65. (p504) 65.克服偏见——飞机是怎样飞上天的
3.66. (p506) 66.直接改进——新型运动鞋为什么能随时止步
3.67. (p509) 67.等价变换——打稻机是如何进化的
3.68. (p511) 68.输入输出——火灾报警器为什么能报警
3.69. (p514) 69.移情作用——西红柿为什么可以用机械收获
3.70. (p516) 70.一物多用——数变衫为什么老少皆宜
3.71. (p519) 71.巧夺天工——鳄鱼皮女拎包何以以假乱真
3.72. (p521) 72.扩散思维——回形针为什么有2000种用途
3.73. (p524) 73.非驴非马——“茶壶锅”为什么外形特别
3.74. (p526) 74.去粗取精——汪克尔如何发明新型发动机
3.75. (p528) 75.跨越时空——关公战秦琼谁胜谁负
3.76. (p530) 76.寓教于乐——汉语拼音扑克为何有益有趣
3.77. (p532) 77.去瑕完玉——第二代牛仔裤是怎样诞生的
3.78. (p534) 78.接力深入——哥德巴赫猜想研究说明了什么
3.79. (p536) 79.有机组合——爱迪生怎样发明“会说话的机器”
3.80. (p539) 80.灵感思维——灵感为什么像稍纵即逝的鸟儿

Subject: 学会;营销;创新;当代;专著

theme: 市场营销学

label: 学会;营销;创新;当代;专著

Type: modern

本书结合大量事例, 故事, 介绍世界成功企业的经营策略, 技巧, 讨论一些独辟蹊径, "投其所好"的推销技法, 及产品营销中的创新思维

2024-06-13